Привлечение клиентов в интернет-магазин

sub

Хотите пригласить тренера для проведения тренинга по переговорам?

Оставляйте заявку



Привлечение клиентов в интернет-магазин возможно с помощью 5 типов продающих сайтов, 8 лид-магнитов и 6 правил создания лендингов. Также мы расскажем, что такое «F-образное» поведением пользователей и в каких сферах бизнеса интернет — это основной трафик клиентов.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: лендинг + сайт

Привлечение клиентов в интернет-магазин для развития продаж может идти по одному из 2 путей.

1. Сайт

Комплекс страниц, часть из которых является контентными, а часть — целевыми для продажи продукта. Часто главная страница сайт выполняет функцию целевой, продающей страницы.

Такой подход к привлечению трафика в интернет-магазин не всегда целесообразен, так как размывает границы целевой аудитории и ниш внутри нее.

2. Лендинг

Росту продаж лучше всего способствует другой инструмент, который воздействует на аудиторию более сфокусировано. Это как раз, так называемый, landing page — посадочная страница — одностраничник или целевая продающая страница, которая подталкивает посетителей к определенному действию.

Маркетинговая аксиома: 1 лендинг = 1 цель / целевая аудитория

Если компания реализует несколько продуктов для разных целевых аудиторий или ниш внутри нее, то и лендингов для привлечения должно быть несколько.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: 9 главных преимуществ лендинга

Самое главное качество лендинга в привлечении покупателей в интернет-магазин заключается в конкретности и сфокусированности этого инструмента.

9 основных преимуществ:

  • Конверсия одностраничника в большинстве случаев превышает конверсию сайта,
  • Коммерческое предложение, которое несет в себе страничка всегда конкретно и не размыто,
  • Навигация максимально проста, в отличие от сайта, где нужно найти товар, прочитать о нем, выбрать из ряда других,
  • Создание подобной страницы всегда неизмеримо проще с технической точки зрения, дешевле и быстрее, так как часто он создается по готовому шаблону в течение нескольких часов,
  • Быстрая загрузка, что очень важно для мобильных телефонов и поисковиков. Обычно нет тяжелых графических и других элементов, замедляющих этот процесс,
  • Легче замерить эффективность,
  • Одностраничник легче тестировать,
  • Благодаря интуитивно более легкому расположению форм обратной связи, легче происходит привлечение и пополнение клиентской базы.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: 8 лид-магнитов

Разберемся в том, как происходит привлечение клиентов в интернет-магазин.

Основная цель одностраничника заключается в том, чтобы побудить покупателя к целевому действию.

Эту цель можно разложить на 3 задачи:

  • Продажа товара / услуги
  • Расширение списка подписчиков
  • Сбор холодных и теплых контактов (заполнение анкет, скачивание демо-версий, презентаций, прайсов, бесплатных пособий и т. д.)

Посетитель переходит на сайт с таргетированной рекламы, объявления в поисковике, по ссылке с любого другого ресурса. Затем он может:

  • приобрести товар,
  • подать заявку на получение бесплатной консультации,
  • подать заявку на осуществление разнообразных подсчетов, замеров
  • подписаться на рассылку,
  • скачать книгу,
  • зарегистрироваться для участия в акции,
  • запросить прайс,
  • заполнить анкету и т. д.

Типов действий, к которому побуждает интернет-магазин очень много. Все зависит от воображения создателя и его целей.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: сферы бизнеса, где не обойтись без лендинга

Для привлечение клиентов к интернет-магазин пользоваться одностраничными сайтами с задачами по лидогенерации и закрытию сделок можно во многих бизнесах. Но более органично это реализуется в определенных отраслях и направлениях. Сайты такого типа нужны:

  • любым оптовым компаниям,
  • производителям продукции любого типа,
  • инфо-бизнесу,
  • реализаторам особо ценного или уникального товара,
  • бизнесу, который связан с обучающими программами и тренингами,
  • туристическим компаниям.
  • spa-салонам и фитнес-центрам,
  • участникам MLM-программ.

Не расстраивайтесь, если не нашли себя в списке. Такие специализированные инструменты как продающие страницы, наверное, не пригодятся в продажах тяжелой промышленной техники.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: как пользователь «считывает» лендинг

С помощью определенных программных средств эксперты выяснили траекторию перемещения взгляда пользователя по странице сайта.

Она напоминает английскую букву «F». Это необходимо учитывать при привлечение клиентов в интернет магазин и побуждении их совершить определенное действие.

privlechenie-klientov-v-internet-magazin

Сначала взгляд двигается слева направо. Затем возвращается и скользит вниз. После этого снова направляется в правую сторону. После этого снова направляется в правую сторону. Цикл повторяется до тех пор, пока пользователь не спустится в самый низ страницы.

Привлечение клиентов в интернет-магазин: 5 видов лендингов

Для привлечения покупателей в интернет-магазин можно использовать 5 видов лендингов:

1. CTR-целевая (конверсионная страница)

Самый распространенный тип, достаточно простой по структуре и целям. Его главная задача — заставить пользователя действовать прямо сейчас: купить, подписаться, загрузить.

privlechenie-klientov

Характерные черты

  • Интригующий оффер (уникальное торговое предложение -УТП)
  • Призывы к действиям
  • Большие и яркие кнопки
  • Выгоды в виде триггеров и счетчиков времени

2. Посадочная страница (страница захвата лидов)

Цель этого инструмента — получить информацию о потенциальном покупателе. Такие страницы позволяют собрать информацию о целевой аудитории с помощью коротких анкет и набрать клиентскую базу для емейл-рассылки.

privlechenie-klientov-landing

Основная мотивация к заполнению формы — получить подарок или другую выгоду в обмен на свои контакты.

3. Микросайт

Это полноценный сайт, состоящий из нескольких страниц, но не более 8−10. Чаще всего микросайты используются в рекламных компаниях известных брендов. Как правило, они привлекают внимание с помощью качественного фото и видео контента.

privlechenie-site

4. Вирусная страничка

На такой страничке обычно не содержится прямой рекламы или призывов. Весь рекламный контент подается пользователю через интерактив и развлечения: игры, анимацию или видео.

Ссылки на такой контент распространяются самими пользователями через социальные сети. И так, шаг за шагом, играючи, они начинают испытывать доверия к бренду.

privlechenie-virus

5. Главная страница сайта

Главную страницу сайта в виде лендинга сейчас можно встретить у многих компаний. Такой формат позволяет решить 2 задачи: не отказываться от преимуществ SEO и в то же время генерировать более качественные целевые лиды.

privlechenie-main

Привлечение клиентов в интернет-магазин: 6 правил создания и размещения контента

Придерживайтесь универсальных правил, которые делают визуализацию и контент торговых страниц оптимальными при привлечении покупателей в интернет-магазина.

► Размеры шрифтов. Прописывайте заголовки кеглем, который будет превышать размер основного шрифта в 2−3 раза.

► Картинки. Максимально, но натурально используйте визуальные образы. Они должны быть качественными и интуитивно знакомыми для аудитории.

► Инфографика. Этот тип подачи информации сейчас очень популярен, так как экономит время пользователя и позволяет быстро разобраться в УТП. Трансформации происходят в силу стремительно меняющейся концепции восприятия и усвоения сведений аудиториями.

► Продающие заголовки. О правильных заголовках вы можете многое узнать из доступной литературы и тренингов. Кроме того, существует правило «4U». Об этом мы расскажем подробнее в других статьях.

► Легкий и доступный для прочтения текст. Не нужно писать роман.

► Факты. Используйте факты, которые позволят вам казаться даже «больше», чем быть.


Мы рассказали вам основы привлечения клиентов в интернет-магазин. Эти простые правила позволят компании продвинуть свои продукты в сети и тем самым увеличить продажи.

Руководитель отдела продаж

Хотите создать трафик клиентов и увеличить выручку?

Приходите на программу «Отдел продаж под ключ»



Еще статьи

alisa

Оставить ответ