Продвижение под давлением: как работает aggressive marketing
Агрессивный маркетинг предполагает продвижение товаров и услуг с особой настойчивостью, использует манипулятивные стратегии влияния на аудиторию. Благодаря ему потенциальным клиентам навязываются решения, чтобы они сделали приобретение. Если применять подобный инструмент грамотно, можно значительно повысить продажи без репутационных потерь.
Понятие агрессивного маркетинга
Чтобы привлечь и удержать клиентов с помощью aggressive marketing, действовать нужно быстро, резко и жестко. При использовании такой стратегии отсутствуют:
- долгие переговоры;
- попытки понемногу склонить клиента к покупке;
- «реверансы» для расположения его к себе.
Смысл такого маркетинга – в максимально сжатые сроки воздействовать на целевую аудиторию. При использовании aggressive marketing профессионалы советуют использовать именно недостатки и уязвимые места конкурентов. Для их выявления нужно регулярно анализировать все параметры сравниваемых продуктов. Тогда можно будет действительно декларировать, что ваш товар – лучше тех, что предлагают остальные участники рынка.
Характерные черты aggressive marketing:
- резкое снижение цены на продукцию;
- скандальная, привлекающая внимание реклама;
- навязчивые предложения и давящие слоганы, вроде «Позвоните прямо сейчас», «Успейте получить скидку»;
- обещания бесплатного обслуживания купленной продукции.
Еще одной особенностью агрессивного маркетинга является оказание давления на вероятных клиентов. К примеру, применяя мягкое продвижение, собственник фитнес-клуба мог бы рассказать о программах, оборудовании, акциях и скидках. В случае использования агрессивного маркетинга его реклама декларирует: «Хочешь быть привлекательным и успешным, а не жирным и никому не нужным – иди к нам».
Проявление заинтересованности к агрессивному маркетингу на сегодняшний день не случайно: по утверждениям экспертов, он зачастую приводит к неплохим результатам как раз во время кризиса, когда максимально важно привлечение клиента.
Кризис сокращает возможности бизнеса: расходы на рекламу уменьшаются, поэтому маркетологи вынуждены проявлять максимум фантазии и напористости, чтобы их послание дошло до потребителя.
Ниши, где эффективно такое продвижение
Одним из главных достоинств такого маркетинга является то, что его можно применить в любой сфере предпринимательства. Но чаще всего он используется для реализации массовых услуг и товаров.
Применять aggressive marketing стоит, если необходимо повышение продаж и при наличии средств, которых не жалко лишиться, если кампания провалится. Обычно агрессивные стратегии выбирают, когда на рынок выводится новая продукция.
На сегодняшний день на рынке сбыта заметно перенасыщение предложениями от различных компаний. Идет вынужденная борьба за каждого нового клиента. Особенно это отразилось на микробизнесе, который подминают под себя корпорации. Оригинальные варианты агрессивного продвижения дают возможность привлечения внимания вероятных клиентов непосредственно к своей продукции.
Еще одна причина, почему может потребоваться агрессивное наступление – увеличение доли рынка. Например, если вам необходимо резко выполнить определенный план и у вас есть свободные средства, которых не критично лишится в случае провала.
Aggressive marketing выручает и в том случае, если бизнес достиг критического состояния, и вам, образно говоря, необходимо пойти ва-банк.
Агрессивный маркетинг не является противоположностью традиционного, он обычно служит его дополнением, если нужен результат в короткие сроки. Стоит учитывать, что если предполагается применять навязчивые и активные методы продвижения, а подготовка к кампании проведена не верно, существует большая вероятность провала, потери денег и репутации.
Преимущества и недостатки стратегии
Знания о достоинствах и недостатках aggressive marketing позволяют грамотно спланировать работу и придать маркетинговой стратегии максимальную эффективность.
К основным плюсам агрессивного маркетинга можно причислить:
- Универсальность. Его можно использовать почти в любой отрасли торговли и предложения услуг, особенно массового потребления. Кроме этого, успех не зависит от того, кто применяет навязчивое продвижение – новички, либо опытные компании.
- Работу с «холодными» клиентами. Это возможность легко установить контакт даже с теми людьми, которым было совершенно неизвестно о предложении. Порой это причисляют к минусам. Но при надлежащем подходе подобный аспект становится большим плюсом, так как предоставляет возможность «управления» потребителем, то есть направления его потребностей и желаний в нужное русло, пока он еще не успел «опомниться».
- Быстрый результат. Скорость, с которой можно увидеть плоды своего труда при внедрении агрессивного маркетинга впечатляет. Не придется годами ждать, уговаривать, готовиться – если клиент «попался», он совершит покупку мгновенно.
- Высокую эффективность. Чем более креативный и неожиданный выбран подход к внедрению стратегии, тем более заметным и прибыльным будет результат.
Недостаток инструмента – в его рискованности. Агрессивный подход может негативно отразиться на продажах и даже репутации компании. Ведь интересы клиента тут не играют особой роли. Важно чтобы товар просто соответствовал заявленным характеристикам, чтобы покупатель не смог обжаловать покупку. Никто не старается соответствовать конъюнктуре здорового рынка, повышать качество, эксплуатационные характеристики, дизайн, удобство. Все это заменяется агрессивной политикой продаж. И при неудаче есть риск потери клиентов.
Кроме того, воплощение такой стратегии довольно сложно. Без соответствующих знаний, навыков, четко продуманного плана, упорства, самоуверенности, решительности и находчивости очень трудно добиться желаемого результата.
Кейсы известных компаний
Чтобы добиться маркетингового успеха, не надо «изобретать велосипед» и учиться на собственных ошибках. Можно воспользоваться идеями, которые уже показали свою эффективность.
Большая «Кола»
Ярким примером успешной конкурентной борьбы является выход на бизнес-сцену компании Pepsi. В конце тридцатых годов минувшего века она стала предлагать газировку в бутылках на 12 унций (355 мл) за пять центов. Основной соперник Pepsi на рынке, компания Coca-Cola, торговала напитком по той же цене, но объем баночки был всего 6 унций.
Конечно, выгоднее купить в два раза больше напитка по той же цене. О чем Pepsi довольно агрессивно сообщала, используя все возможные на то время рекламные каналы.
А Coca-Cola ничего не могла поделать с наглым конкурентом. Ведь большая часть банок с напитком продавалось через автоматы, которые принимали только пятицентовики. Значит, стоимость напитка не снизить. И объем увеличивать накладно, ведь на тот момент предприятие изготовило заранее больше миллиарда единиц тары объемом в 6 унций.
Бесплатный софт
В девяностых годах минувшего века малоизвестная тогда компания American Online, разрабатывающая программное обеспечение для компьютерной техники, смогла обойти лидеров рынка.
Идея агрессивного продвижения была незамысловата, но эффективна. Пока такие гиганты, как IBM или DELL, предлагали установку софта на свои компьютеры за 40 долларов, новички стали раздавать бесплатно дискеты со своим программным обеспечением. Безвозмездно софт работал 30 дней. Дальше пользователь решал, продлять ли сотрудничество за деньги или нет.
American Online выпустила целых 250 млн дискет для бесплатного распространения!
Их крепили не только к журналам для компьютерщиков, но и к сигаретным пачкам, прилагали к гамбургерам в фастфудах. В итоге об American Online заговорили, да и само тестирование софта оказалось плодотворным: подписку продлевали десять из сотни тех, кто установил программы. В начале кампании у American Online было 300 тысяч платных подписчиков. Спустя год их количество составляло целых 23 миллиона. Итогом агрессивного продвижения стал рост продаж на 7700 % за год.
Двойная бритва
Кинг Жиллет изобрел необычную модель случайно: обычная бритва упала и раскололась на две части. Когда мужчина ее склеил, он заметил, что инструмент бреет значительно лучше. Он решил продавать новую модель. Поначалу безуспешно: за год Жиллет смог реализовать только пять штук. Тогда он решил использовать aggressive marketing. В продолжение трех месяцев он дарил свои модели. А когда мужчины оценили легкость бритья, стал продавать.
Через год предприниматель реализовал свыше двух миллионов двойных бритв.
Пошаговая инструкция для маркетолога
Если вы надумали использовать для продвижения методики агрессивного маркетинга, действуйте следующим образом:
- Проведите анализ конкурентных предприятий – их продукции, бренда, рекламных стратегий, каналов продаж. Выявите их слабые места и используйте в своих целях.
- Четко определите, в чем конкретно нуждается целевой клиент – его потребности и боли. Постарайтесь понять, что он хочет и как размышляет перед совершением приобретения.
- Будьте оригинальны, не используйте идеи конкурентов. Изобретите что-то свое, яркое и привлекательное. Например, дерзкие двусмысленные слоганы, забавные призывы, видео или офлайн-акции на грани фола.
- Рассчитайте, сколько вы готовы выложить за рекламу, и проанализируйте все возможные способы. Чем больше рекламных каналов вы используете, тем скорее станут расти продажи.
- Перед запуском кампании сообщите о ней всем вашим сотрудникам. Каждый специалист должен быть полностью готов к возможной реакции на агрессивный маркетинг.
Перед проведением рекламной кампании стоит просчитать ключевые показатели. Это поможет сэкономить на бюджете. Анализ результатов делают после проведения мероприятия, чтобы выявить все «проблемные места» и учесть их при проведении следующей акции.
Агрессивный маркетинг может стать одним из действенных инструментов на пути к успеху. При его умелом применении вы сможете расширить клиентскую базу, нарастить продажи, что приведет к увеличению прибылей и масштабированию бизнеса. Этот вид маркетинга – отличный вариант для вывода на рынок новой продукции, особенно в условиях жесткой конкуренции. Нужно только выявить слабые места соперников и, грамотно используя эту информацию, создать собственную блестящую рекламную кампанию.