От чего зависит эффективность предприятия

Оценка эффективности работы предприятия помогает руководящему звену понять, способно ли оно к финансовому выживанию, необходим ли поиск дополнительных источников прибыли и инвестиций. Рост дефицита сырьевых ресурсов, ужесточение конкуренции, глобализация бизнеса и повышающийся предпринимательский риск – всё это факторы, негативно влияющие на работу предприятия. Оценка работы фирмы помогает их выявлять и устранять. Расскажем о том, что такое экономические показатели предприятия, социальная и техническая, экологическая эффективность и как ее оценить.

Почему важно оценивать эффективность работы предприятия

В системе управления производством оценка эффективности работы предприятия относится к принципиально важным задачам. Она помогает:

1. Понять, приносит ли предприятие прибыль. Деньги могут поступать на счета компании исправно в положенное время, руководство может общаться с новыми инвесторами, находить новых благодарных клиентов, но при этом фирма может совершенно не приносить прибыли. Деньги зарабатываются, но все они вкладываются в покупку нового оборудования, оплату труда сотрудников и т. д. На первом этапе, сразу же после открытия, такая ситуация вполне закономерна. Но если прибыль не появляется долгое время, то это означает, что организация вошла в фазу застоя и, возможно, скоро начнет работать в убыток. Своевременно проведенная оценка эффективности поможет спасти положение, точечно выявить допущенные ошибки и способствовать их устранению.
2. Осознать, возможен ли выпуск дополнительных акций, нуждается ли в нём предприятие.
3. Узнать, есть ли смысл увеличивать продажи, необходимо ли это делать или лучше подождать наступления более благоприятных времен.
4. Понять, будет ли успешной запланированная сделка или ресурсов организации не хватит на покрытие связанных с ней расходов. Возможно, руководство в полной мере не осознает критичность ситуации, не видит допущенных просчетов и не знает о кризисе, который может помешать выполнить новые обязательства.
5. Разработать более удачную систему привлечения заемных средств.
6. Упорядочить и структурировать внутреннюю работу.
7. Избавиться от методик, показавших себя абсолютно неэффективными.

Какие критерии и методы использовать для оценки эффективности работы предприятия

Выбор критериев и методов оценки эффективности работы фирмы зависит от вида эффективности. Можно оценить несколько видов эффективности:

1. Экономическую. Единицей измерения выступают полученные ресурсы или расходы. Экономическая эффективность деятельности повышается в том случае, если на каждую имеющуюся в распоряжении единицу финансовых, материальных и трудовых ресурсов достигается определенный объем роста производства. Таким образом повышается производительность общественного труда, что в конечном счете является одним из аспектов увеличения общей эффективности предприятия.
2. Социальную. Под ней понимается степень удовлетворенности людей работой предприятия, возможность реализации за счет полученной прибыли всех потребностей. Например, если фирма способна оплачивать работникам отпуска в двойном размере, руководство часто выдает премии, клиенты в целом остаются довольны полученным результатом, то можно говорить о том, что с социальной эффективностью всё в порядке.
3. Техническую. Целью этого вида эффективности является выполнение качественных и количественных требований к товарам и услугам, самой программе производства, производственному потенциалу.
4. Экологическую. При оценке проверяют наличие условий, способствующих защите окружающей среды.

При выборе критерия оценки учитывают тот факт, что единственным и наиболее эффективным из них является экономический. То есть работа фирмы признается в достаточной мере эффективной, если наблюдается увеличение объема выпускаемой продукции со стороны одного работника в единицу времени. Например, ранее удавалось за час обслужить двух клиентов, а сейчас – трех. Это уже рост. Для оценки эффективности пользуются следующими методами:

1. Трендовым или горизонтальным. Он подразумевает сравнение фактических показателей за отчетный год с финансовым и другими планами предприятия на текущий год, а также за прошлый год. Отдельные показатели сравниваются по периодам, например, эффективность работы за февраль 2022 г. сравнивается с аналогичным периодом 2021 г.
2. Структурным или вертикальным. Анализу подвергаются все направления деятельности фирмы, по которым поступает прибыль. Анализируется также показатель прибыли по отдельным категориям товаров и услуг. Важно понять динамику активов предприятия, поэтому они подвергаются подробному структурному изучению. Не менее важно выяснить, как именно используется прибыль.
3. Сравнительным. Сравниваются показатели выручки компании, проводится анализ эффективности деятельности и уровня доходности как всего предприятия, так и отдельных его отделов, видов деятельности, учитываются показатели операционной прибыли, проводится их подсчет и изучение.
4. Факторным. Производится факторный анализ и оценка деятельности организации, а также показателей ее прибыли, задействованных трудовых ресурсов, производственных фондов.

Методы оценки экономических показателей, а также любых других опираются на критерии, которые предприниматель использует при их внедрении в рабочую среду. При определении критериев руководствуются существующими показателями эффективности деятельности фирмы. К ним относят рентабельность активов, их оборачиваемость, издержки, понесенные при реализации единицы продукции и рентабельность всей компании в целом.

При этом под показателем понимают относительную или абсолютную величину, используемую для проверки поставленной задачи или цели. Проверка эффективности бизнеса проводится методом анализа полученных данных, качественных и количественных характеристик. При этом пользуются разными показателями эффективности и ее видами. Нельзя применять только один показатель или проводить оценку только по одному виду эффективности. Например, предприятие может давать высокие показатели экономической эффективности не за счет увеличения персонала и улучшения технической базы, а при помощи принудительного навязывания сверхурочной неоплачиваемой работы.

В этом случае фирма получит больше прибыли и улучшит показатели экономической эффективности, но в социальном плане станет возникать всё больше проблем. В итоге социальная эффективность деятельности предприятия пострадает.

Поэтому проблему рассматривают комплексно, выделяя объективные и субъективные критерии оценки. К объективным критериям оценки показателей эффективности относят:

1. Результативность оцениваемой сферы. Важно понять, помогла ли проделанная работа достижению конечной цели.
2. Отдачу. Оценивая работу фирмы по этому критерию, выясняют, сколько труда было вложено в результат, определяют, стоит ли в дальнейшем двигаться в этом направлении. Например, если для производства творога на продажу было куплено 10 литров молока по 5 рублей за литр и, соответственно, затрачено 50 рублей, но получен лишь 1 кг творога, проданного за 40 рублей, то отдача в этом случае может считаться меньше, чем прибыль. Дело пока неэффективно, необходимо либо отказаться от производства творога, либо увеличивать его стоимость, либо искать нового поставщика молока, готового продавать его, например, по 3 рубля за литр. Это же касается и нематериальных ресурсов.
3. Результативность. Оценивается количество и качество выпущенной продукции за определенный период времени.
4. Доходность. Доходность является одним из показателей эффективности использования конкретного ресурса. Если расходы превышают доходы на постоянной основе, то есть риск банкротства предприятия.
5. Безотходность. Хорошо, если предприятие работает безотходно или ему удается свести количество отходов к минимуму. Это положительно влияет на оценку экологической эффективности, соответственно, общая оценка работы фирмы возрастает.
6. Траты энергии. Чем меньше энергии тратится в процессе производства продукта, тем лучше. Незначительное потребление энергии при постоянно хорошем качестве и количестве производимых товаров позволяет судить о том, что предприятие работает эффективно, используя все ресурсы с максимальной для себя пользой.

Субъективные критерии оценки также именуют личными, социальными или чувственными. Это, прежде всего, мотивация, степень довольства предприятием со стороны сотрудников, постоянный кадровый состав. Высокая мотивация означает наличие у персонала желания работать на благо фирмы. Немотивированный же работник не старается, поздно приходит и рано уходит, на рабочем месте ленится и всячески препятствует продуктивному процессу. Возможно, он делает это не специально, а в силу отсутствия внутренних мотивов к работе. Если знать эти мотивы, можно значительно повысить мотивацию как конкретного человека, так и всего коллектива. Высокая мотивация одновременно позволит увеличить экономическую и социальную эффективность предприятия. Для повышения мотивации пользуются такими средствами, как денежные поощрения, премии, благодарности, дополнительные дни к отпуску, улучшение рабочего места сотрудника.

Степень довольства является показателем отношения работника к выполняемой деятельности, результатам труда и коллективу. Если сотрудник в целом хорошо чувствует себя на рабочем месте, владеет компетенциями, достаточными для выполнения порученного дела, находится в доброжелательных отношениях со многими сотрудниками, то в целом он должен быть доволен своей работой.

Еще одним субъективным показателем эффективности считается постоянство кадров. Предприятию, у которого регулярно наблюдается текучка, не доверяют ни партнеры по бизнесу, ни получатели товаров и услуг. Текучка кадров означает одно – предприятие работает нестабильно, у работников отсутствует мотивация, они не удовлетворены своим положением. Возможно, проблема только в недостаточной оплате труда, а всё остальное хорошо, но для потенциальных бизнес-партнеров этого достаточно. Никто не хочет иметь дело с теми, кто не в состоянии удержать даже своих работников, ведь подобная ситуация всегда негативно отражается на делах. Сегодня вы ведете переговоры с одним человеком, вы друг другу симпатизируете и готовы продолжить общение, в чём-то даже уступив по некоторым позициям. А завтра на встречу приходит совершенно другой менеджер, не готовый к компромиссам. Если сотрудник увольняется, не завершив сделку, это должно насторожить.

Для достижения положительных показателей в работе необходимо поддерживать корпоративный дух предприятия на максимально возможном уровне. Для этого проводят общие тренинги, семинары, устраивают совместный отдых. Важно не допускать распространения в коллективе сплетен, появления неразрешимых конфликтов, принятия решений, которые могли бы негативно отразиться на одних сотрудниках и положительно на других. Подобные факторы разрушают коллектив и препятствуют нормальному рабочему процессу. Вместо того чтобы тратить время на производство товаров и услуг, сотрудники посвящают его выяснению отношений.

При оценке деятельности предприятия важен контроль на всех существующих стадиях производственного процесса, на каждом из этапов планирования и постановки цели работы предприятия. При этом специалисты утверждают, что не все показатели эффективности одинаково значимы для проверки работы организации. Поэтому их принято делить на главные и второстепенные, отвечающие за конкретную область. Главные показатели суммируются, а получившаяся величина позволяет определить итоговый результат и степень следования разработанному плану. Второстепенные показатели также суммируются. Полученное значение позволяет судить о темпах роста организации по конкретно выбранному направлению и помогает устранить те факторы, которые принято именовать сдерживающими, препятствующими достижению цели, а значит, увеличению общих показателей. Рекомендуем ознакомиться со статьей, как повысить эффективность бизнеса в 2022 году.

Как оценить и рассчитать эффективность работы предприятия

Оценить и рассчитать эффективность работы организации можно с помощью нескольких этапов:

1. На первом этапе оценке подвергаются общие показатели, помогающие понять, эффективно ли работает производство, рентабельно ли его существование. Показатель рентабельности бизнеса высокий, если доля чистой прибыли от реализации товаров стабильно высокая. Рентабельность определяют с помощью простой формулы, в которой чистую прибыль делят на сумму выручки, полученной от реализации товара или услуги. Получившуюся цифру умножают на 100 %. Итоговое значение и будет показателем рентабельности бизнеса. Для определения рентабельности продаж прибыль от сбыта делят на выручку от реализации и также умножают на 100 %. Чтобы определить рентабельность продукции, прибыль от продаж делят на себестоимость проданного товара и умножают на 100 %.
2. На втором этапе рассчитывается, насколько эффективно предприятие пользуется своими ресурсами. Оценивается рентабельность оборотных средств (чистая прибыль делится на среднюю стоимость оборотных средств и умножается на 100 %) и необоротных активов (чистая прибыль делится на среднюю цену внеоборотных активов, полученная цифра умножается на 100 %), а также инвестиционного капитала (величину собственного капитала в среднем прибавляют к средней величине долгосрочных обязательств, после чего чистую прибыль в цифрах делят на получившееся значение и умножают на 100 %) и заемного капитала (чистая прибыль делится на среднюю величину заемных средств и умножается на 100 %).
3. На третьем этапе изучаются факторные показатели рентабельности. Это помогает определить причины несоответствия полученных данных за конкретный период тем данным, которые были получены ранее или плану работы предприятия.
4. На четвертом этапе дается оценка частным показателям эффективности. Анализируются издержки предприятия, показатели выработки и оплаты труда одного работника, удельный вес укрупненных статей трат в себестоимости товара.

Полученные на каждом из этапов данные заносятся в сводную таблицу. Для качественной оценки эффективности работы компании оценщику необходимо работать с разными категориями сведений. Важно вывести общую эффективность организации, проверить, правильно ли используются трудовые ресурсы, производственные фонды, финансы. При оценивании пользуются разными методами. Работу производят в несколько этапов, выявляя общие показатели успешности хозяйствования, применения различных ресурсов. Также осуществляют факторный анализ общих сведений о рентабельности, рассчитывают частные показатели. Критерии оценивания подбирают индивидуально – они зависят от стадии, на которой находится развитие бизнеса.

Только профессионалы способны грамотно оценить эффективность бизнеса, рассказать предпринимателю доступным языком о том, где и когда были допущены ошибки и как их можно исправить. Если руководство ни разу не занималось такой работой, лучше привлечь опытных специалистов.