Нетворкинг для бизнесмена

Каждому бизнесмену приходится постоянно контактировать с большим количеством людей. Среди них могут оказаться и полезные личности, знакомство с которыми позволит найти нового партнера, клиента или инвестора. Деятельность предпринимателя, направленная на формирование деловых связей, называется нетворкингом.

Что такое networking

Термин «нетворкинг» происходит от английского слова networking, которое в дословном переводе означает «плетение сетей». Под самим же определением понимается заведение новых знакомств, которые будут полезны для предпринимательской деятельности. В бизнес-сфере принято рассматривать нетворкинг в качестве инвестиции в будущее.

Прибегая к различным техникам networking, бизнесмен формирует вокруг себя окружение, в которое входят успешные люди с идентичным или похожим мышлением. Пользу такого общества оценили многие предприниматели, которые успешно используют полезные связи для роста и развития своего бизнеса.

Чтобы бизнесменам было проще заводить новые знакомства, проводят различные мероприятия. Часто они относятся к конкретной тематике, что позволяет предпринимателям найти партнеров в конкретной нише.

Посещение таких нетворкинг-мероприятий желательно по нескольким причинам:

• экономия времени при заключении сделок и решении деловых вопросов. На таких мероприятиях каждый участник получает заряд энтузиазма. И под влиянием этой волны эмоций потенциальные партнеры охотнее будут рассматривать предложения, но если они действительно интересные и полезные;
• формирование экспертности у предпринимателя. Если бизнесмен квалифицирован, разбирается в конкретных вопросах, то он может продемонстрировать свои навыки именно на таких мероприятиях. Для привлечения внимания к своей экспертности нельзя молча стоять в стороне в перерывах. Предприниматель должен вести себя так, чтобы его заметили, убедились в его профессионализме;
• обмен интересными и полезными идеями. На каждом из таких мероприятий можно встретить умных, начитанных и интересных людей. Если такая группа начнет обсуждение какого-либо вопроса, то сформируется некий «мозговой штурм» с появлением новых, интересных и перспективных идей. Не исключено, что после такого мероприятия предприниматель сможет разработать эффективную стратегию, которая позволит решить какой-либо вопрос в развитии деятельности бизнеса;
• получение нового стимула и мотивации. Если бизнесмена окружает большое количество увлеченных людей, остаться безучастным он не сможет;
• тренировка навыков коммуникации. Каждое новое знакомство способствует улучшению навыка самопрезентации. А это, в свою очередь, помогает быстрее и проще достигать поставленных целей, повышать собственную самооценку.

Каждому бизнесмену стоит рассматривать networking в качестве отдельной науки, освоение которой будет полезно в рабочей среде. При этом важно разграничивать личный и бизнес-нетворкинг, поскольку в первом случае он помогает завести друзей, а во втором – найти новых партнеров и клиентов.

Польза нетворкинга для бизнеса

Сообщество бизнеса объединяет огромное количество людей, каждый из которых может быть полезным для определенной компании. Но, чтобы использовать их помощь для расширения и оптимизации своего дела, бизнесмену нужно наладить взаимоотношения с ними.

Прибегая к помощи техник нетворкинга, предприниматель получает возможность решать такие задачи:

1. Получение экспертной информации

Если есть помощник, к которому можно обратиться за советом в сложной ситуации, то есть больше шансов решить проблему с минимальными для дела потерями. Если же среди знакомых такого эксперта нет, то они могут порекомендовать другого специалиста.

2. Найм высококвалифицированных сотрудников

Становясь участником бизнес-сообщества, предприниматель получает шанс быстрее находить и нанимать требуемых специалистов. В узких кругах известно обо всех экспертах своих специальностей, что позволяет быстрее выйти с ними на контакт и минимизирует риск сотрудничества с непроверенным исполнителем.

3. Сотрудничество с новыми партнерами и инвесторами

Непринужденные беседы, проводимые на нетворкинг-мероприятиях, позволяют собственникам компаний рассказывать о своем деле. Возможно, рассказ привлечет внимание собеседника и он станет новым партнером или инвестором.

4. Своевременный сбор сведений о новых тенденциях

Посещение нетворкинг-мероприятий и общение с другими предпринимателями исключают вероятность того, что собственник бизнеса одним из последних узнает о появлении нового оборудования, технологий или методик. Кроме этого, на примере коллег, которые уже испытали новинку, можно оценить ее эффективность для бизнеса.

5. Нахождение новых потребителей

Даже самая эффективная работа предприятия не гарантирует того, что заказчики сами будут обращаться в компанию. Чтобы потребители узнали о бренде, ему нужно рассказывать о себе и своей продукции. И бизнес-мероприятия – один из результативных вариантов самопрезентации.

Правила успешного networking

Чтобы бизнесмен мог использовать техники нетворкинга с пользой для своей компании, ему стоит придерживаться некоторых рекомендаций. Заключаются они в том, что знакомство с новыми людьми должно происходить по правилам.

Правила подготовки к нетворкинг-мероприятиям

Чтобы с успехом заводить новые полезные знакомства, бизнесмену нужно подготовиться еще до начала мероприятия. Под этим понимается:

1. Определение цели. Предприниматель должен решить, с какими людьми и для чего он знакомится. Если компания нуждается в новых покупателях, то не стоит проводить много времени за общением с людьми, не заинтересованными в приобретении продукции.
2. Получение сведений о приглашенных. Организаторы некоторых мероприятий размещают в открытом доступе список тех, кто будет участвовать в событии. К примеру, это может быть организационный чат в «Телеграме» или другом мессенджере. Став его участником, предприниматель сможет изучить всех приглашенных лиц и выделить тех, знакомство с кем приоритетно для достижения ранее поставленной цели.
3. Первый контакт. С интересующими персонами можно наладить контакт еще до начала самого события. К примеру, послать email-письмо, сопроводив его своим именем, названием фирмы и выразив желание личного знакомства на предстоящем событии. Стоит также указать время и место, к примеру в перерыве в лобби.
4. Подготовка графика. Когда некоторые из выбранных участников ответят на письмо и согласятся на личное общение, стоит составить график. Если какие-то беседы совпадают по времени, то выбирают общение с приоритетным участником, связь с которым способна открыть новые перспективы компании.
5. Подготовка визитных карточек. Они необходимы для предоставления своих контактных данных новому знакомому.
6. Формирование презентации. Во время беседы бизнесмену нужно кратко, но интересно рассказать собеседнику о себе. В процессе рассказа делают акцент на своей полезности.

Правила нетворкинга на мероприятии

При грамотном и верном проведении подготовки останется только следовать пунктам готового графика. Однако есть некоторые правила, которых стоит придерживаться бизнесмену на самом событии:

1. Активные действия

Чтобы заявить о себе как об эксперте в определенной области, бизнесмену недостаточно только присутствовать на событии. Важно также принимать участие в дискуссиях, деловых играх, мозговом штурме, задавать вопросы по теме спикерам и проявлять прочую активность.

2. Нахождение на виду

Оптимально, если на самой встрече предприниматель занимает места в первых рядах или в проходимой зоне, а в перерывах держится вблизи тех людей, которые ему полезны. Это позволит другим участникам беспрепятственно подойти к нему и начать общение.

3. Присутствие на неформальных встречах

В расписании некоторых мероприятий могут присутствовать различные ивенты. Их также стоит посетить, чтобы пообщаться с интересующими людьми в неформальной обстановке.

4. Проявление активности в перерывах

Именно перерывы докладов спикеров позволяют бизнесменам общаться. Поэтому, когда объявляют кофе-брейк, собственнику компании стоит остаться в презентационном зале или вместе с другими присутствующими продвигаться к той зоне, где расположился спикер. Часто к нему идут те люди, которые настроены на обсуждение доклада.

Правила поддержания общения после нетворкинг-событий

Одного знакомства в рамках встречи недостаточно для поддержания деловой связи. Его нужно закрепить. Для этого связываются с новым знакомым после мероприятия. Сделать это нужно не позднее, чем через три дня после события.

Для налаживания дальнейшего общения стоит:

1. Отправить Follow Up письмо.
2. «Подружиться» в соцсетях.

В деловой среде самым распространенным способом продолжить общение после мероприятия является отправка email. С его помощью бизнесмен напоминает другому участнику о себе и предлагает поддерживать контакт дальше.

Чтобы письмо выполнило свою задачу, оно должно содержать:

• представление;
• благодарность;
• короткое резюме;
• призыв к действию.

Общение в социальных сетях может выступать альтернативой email-письмам или дополнением к ним.

Если предприниматель решает использовать только социальные сети, то ему стоит придерживаться следующих рекомендаций:

1. Разместить со своего профиля пост или сторис, посвященные проведенному мероприятию. Публикация должна сопровождаться хэштегами, геотегами, фотографиями и, по возможности, отметками других участников.
2. Сделать свой аккаунт общедоступным, чтобы другие пользователи могли посетить страницу и изучить ее содержимое.
3. Добавить на аватар актуальную фотографию, чтобы люди узнавали в нём своего собеседника. В профиле должны присутствовать контактные данные и информация о компании.
4. Проверить свой список сообществ, чтобы в нём остались только деловые и тематические профессиональные группы.

Стоит также самостоятельно отправить заявки на подписку. Рассмотрев ее, участники поймут, кто именно хочет «добавиться в друзья» и где произошло знакомство.

Техники нетворкинга для бизнесменов

Для более успешного использования возможностей networking бизнесмен может использовать на практике следующие техники:

Быстрая самопрезентация «В лифте»

Данная техника позволяет изложить собеседнику ключевые моменты проекта за максимально короткое время, за 30–60 секунд. Пользоваться ею можно не только на networking-мероприятиях, но и при любом удобном случае, когда появляется возможность найти нового инвестора или партнера. Для применения этой техники на практике у бизнесмена должна быть готовая самопрезентация, которая укладывается максимум в одну минуту. Она должна состоять из двух частей:

1. Представление, в котором нужно рассказать, кем является бизнесмен, какую компанию представляет, чем занимается.
2. Список ключевых преимуществ для дальнейшего общения с ним.

Под «преимуществами» могут подразумеваться особые условия сотрудничества, торговые предложения, перспективные проекты, скидки. Сюда же можно отнести и неформальные преимущества, такие как общие увлечения, навыки или хобби.

Словесная импровизация

Техника словесной импровизации может использоваться после быстрой самопрезентации или в случаях, когда бизнесмен сбился с мысли или ему необходимо присоединиться к группе общающихся людей. Словесная импровизация состоит из трех приемов, позволяющих сделать нетворкинг успешным:

1. Ассоциации

Каждая тема многогранна, из-за чего для нее можно подобрать большое количество ассоциаций. Именно их и стоит использовать для продолжения общения. К примеру, взять понятие, связанное с темой, и развивать его, чтобы и дальше вести диалог с собеседником.

2. Переход по заключительному слову

Данный прием также подразумевает продолжение общения, но привязано оно будет к последней озвученной мысли. В ходе разговора оптимально использовать такие связки, как «в продолжение темы», «в дополнение к этому хотел бы сказать», и другие.

3. Вопросы

В случаях когда мысль подходит к концу, для продолжения диалога нужно задавать собеседнику вопросы. Эту же технику можно применять и в тех ситуациях, когда предприниматель затрудняется дать ответ на какой-то вопрос. Суть этого приема заключается в том, что ответственность за беседу перекладывается на собеседника.

Эту методику нельзя многократно применять в рамках одного диалога. Оптимально использовать приемы словесной импровизации не более двух раз на одном собеседнике.

Поддержание диалога

Самым успешном networking-форматом будет диалог, который подразумевает, что бизнесмен задает вопросы правильно, не технически, как по методике словесной импровизации. Для реализации техники поддержания диалога бизнесмену нужно строить свои вопросы по следующей схеме:

Социальный вопрос + комментарий

Социальным называется тот вопрос, который собеседник ожидает услышать и который будет релевантным networking-формату. К примеру, бизнесмен реализует техники нетворкинга на тематическом мероприятии. Для использования приемов поддержания диалога он может задавать следующие вопросы:

О мероприятии	О собеседнике	В контексте события и интересов собеседника
Вы часто бываете тут? Давно ли вы здесь? Что вас заинтересовало на мероприятии?	Откуда вы узнали о мероприятии? Чем вы занимаетесь?	Какие виды проектов вам интересны? Заинтересовал ли вас продукт N?

«Комментарий» выступает важной частью вопроса, которая призвана его смягчить и исключить превращение диалога в некое подобие допроса. Эта составляющая вопроса позволяет наладить контакт, сравнить свой опыт и опыт собеседника, наладить дружескую связь.

Часто используются следующие виды комментариев: «Я тоже..», например «Я тоже работаю в В2В-сегменте» либо «Один мой друг тоже…». Последний вариант комментария используется, если не применим первый тип. Обманывать не стоит, лучше «переложить», к примеру, наличие того же опыта на «друга», но всё же подстроиться под собеседника и поддержать с ним диалог.

Техника «Комплименты»

Это один из самых мощных и эффективных инструментов. Комплименты для собеседников бывают разного уровня и качества. Применение конкретного лестного отзыва или высказывания в адрес потенциального партнера зависит от большого количества факторов. Чтобы успешно пользоваться этой техникой, ее нужно детально изучить и постоянно практиковать для наработки опыта.

Активный слушатель

Техника также нацелена на поддержание дальнейшего общения. Дополнительно она позволяет расположить собеседника к себе, показав ему свой интерес. Ее реализация основана на комментировании каких-то реплик собеседника. Причем комментарии должны быть правильно сформированными.

Их строят на базе следующих техник:

1. Networking-техника «Кивок»

«Кивок» считается базовым приемом. Его использование в ходе диалога является самым простым способом продемонстрировать искреннюю заинтересованность и сформировать образ активного слушателя. Суть методики заключается в кивках и «поддакиваниях» без стеснений и ограничений. Понятно, что это должны быть не монотонные возгласы, а произносимые «да», «ага» и совершаемые кивки с улыбкой и максимальным интересом.

2. Техника «Пара фраз»

Этот прием более сложен в реализации, но не менее эффективен в демонстрации своей заинтересованности. Его суть заключается в том, что бизнесмен повторяет последние произнесенные собеседником слова или фразы, но с вопросительной интонацией:

– Я недавно вернулся из-за границы, был на отдыхе!

– Правда? На отдыхе?

– Да, наконец получилось найти время и поехать на море отдохнуть!

– На море?

– Да, было очень здорово!

И так далее.

3. «Интерпретация»

Эта методика похожа на предыдущую, но более сложна в реализации и требует большего «актерского» мастерства от предпринимателя. Ее суть заключается в том, что бизнесмену нужно выслушать мысль собеседника и повторить ее. Но при повторе ее излагают своими словами и с вопросительной интонацией.

4. «Резюмирование»

Эта техника также позволяет изобразить «самого активного и заинтересованного слушателя», но подходит для «продвинутых» в нетворкинге собеседников. В обычной, повседневной жизни прием используется редко, но в бизнес-сообществе он применяется постоянно. Суть техники заключается в том, что после беседы предприниматель резюмирует, то есть кратко повторяет собеседнику высказанные им требования, желания и предложения. Это позволяет ему понять, что бизнесмен его действительно слушал и услышал. В результате можно получить доверие.

Техники и приемы нетворкинга нужно комбинировать, чтобы создавать максимально реалистичный образ активного и заинтересованного слушателя. Нельзя ограничиваться только первой базовой методикой. Кивки и «ага» многими произносятся механически. Такое поведение может стать ловушкой, да и противоречит самой идее активного слушателя.

Чтобы networking был успешным и эффективным, бизнесмен должен регулярно повторять и тренировать применение описанных техник и приемов. Недостаточно только овладеть различными методиками общения и думать, что они будут «помниться» и «всплывать» в диалоге на уровне рефлексов. О приемах можно забыть, как и об их ключевой задаче.

Где работают networking-приемы и техники

Нетворкинг нацелен на события и мероприятия. Несмотря на тот факт, что под этим «технологичным» названием собран целый комплекс различных техник и приемов, все они разработаны для применения при живом, личном общении:

• во время деловых завтраков;
• на тематических и узкоспециализированных выставках;
• на мастер-классах;
• на неформальных мероприятиях: вечеринки, праздники;
• во время проведения тренингов и других обучающих программ;
• в процессе дегустаций;
• во время занятий в спортивных клубах или при других совместных увлечениях.

Сегодня в бизнес-среде проводится огромное количество различных ивентов. Эти события существенно «освежают» и «оживляют» унылую реальность, которая в основном сосредоточена в сети Интернет. Но, чтобы завести новые полезные знакомства, бизнесмену не нужно посещать все проводимые мероприятия. Для успешного нетворкинга выбирают релевантные, то есть подходящие конкретной нише, цели, задаче.

Рекомендации новичкам

Далеко не все участники бизнес-сообщества успешно используют на практике принципы нетворкинга. Чаще всего со сложностями сталкиваются именно новички, которые впервые посещают такие мероприятия или осознанно стремятся наладить общение и завязать деловые связи с кем-то из участников события.

Чтобы начинающий предприниматель чувствовал себя увереннее, ему стоит запомнить следующее:

1. Многие из присутствующих на мероприятии чувствуют себя так же неловко

Новичок при посещении нетворкинг-событий ощущает себя не в своей тарелке, поскольку оказывается среди большого количества незнакомых людей. В большинстве случаев это приводит к тому, что начинающий предприниматель предпочитает «отсиживаться в стороне», вместо того чтобы заводить полезные знакомства. Однако аналогичную неловкость испытывает практически каждый участник выставки или конференции. Даже опытные бизнесмены ощущают дискомфорт, попадая в незнакомую обстановку.

2. Другие присутствующие на мероприятии ничем не хуже и не лучше

Часто боязнь идти на контакт и заводить новые знакомства связан с синдромом самозванца. Помимо этого, страх перед общением испытывают и из-за того, что убеждены, что другие представители бизнес-сообщества более опытны и успешны.

3. Все присутствующие предрасположены к общению

Networking-мероприятия организуют для того, чтобы представители бизнес-среды могли общаться, делиться опытом и идеями. И большинство предпринимателей посещают их именно с этой целью. Иначе говоря, они изначально нацелены на общение и не откажутся познакомиться с новым человеком.

Заключение

Нетворкинг для бизнесменов будет эффективным инструментом формирования деловых связей. Networking-техники и приемы могут применяться и начинающими предпринимателями, ищущими партнеров и инвесторов, которые увидят перспективность проекта. Используются они и опытными собственниками больших и маленьких компаний с целью поиска перспективных идей, новых технологий и эффективных решений, которые окажутся полезными для предприятия.