Максимальный потенциал: декомпозиция на примере цели по прибыли

Развитие бизнеса напрямую связано с личностью ее руководителя. Если владелец компании достаточно мотивирован на покорение вершин, то ему проще выстроить всю структуру организации. Но для раскрытия потенциала необходимо знать, как работать с целями.

Долгосрочные и краткосрочные цели: на чем фокусироваться

Все цели можно разделить на три группы:

• долгосрочные, на достижение которых закладываются годы;
• среднесрочные, которые можно выполнить за несколько лет;
• краткосрочные, которые достигаются за год или быстрее. 

Чтобы максимально раскрыть свой потенциал, рекомендуется ставить перед собой именно долгосрочные цели. Причем срок исполнения цели должен составлять не менее 10 лет. У такого срока есть преимущество: на протяжении заданного времени можно менять фокус внимания, концентрироваться на решении мелких задач. Однако есть и недостаток: у многих за такой длительный срок снижается уровень мотивации, в результате чего цель не достигается вообще. 

Чтобы долго поддерживать мотивацию, необходимо ставить перед собой вдохновляющие цели. Психологи доказали, что человеческий мозг всегда ищет удовольствие и избегает боли. Каждый выход из зоны комфорта, каждое новое начинание для человеческого мозга приравнивается к боли. Поэтому мы всегда сопротивляемся переменам и новым трудностям. Однако если профессиональный, финансовый рост ассоциируется с удовольствием, то поддерживать мотивацию будет гораздо проще.

SMART-техника и декомпозиция

Достижение максимального потенциала возможно при грамотной постановке задач. Для этого стоит использовать две техники:

• SMART-технику формулировки целей;
• Декомпозицию – создание дерева целей.

Сначала необходимо обозначить главную цель, к реализации которой бизнесмен будет стремиться. Эта задача должна отвечать 5 критериям:

• S – specific. Цель должна быть конкретная. Бизнесмен должен четко понимать, в какой момент она достигнута;
• M – measurable. Цель должна быть измерима в рублях, количестве заказов или иных показателях;
• A – achievable, ambitions, aggressive. Цель должна быть, с одной стороны, реально достижима, но, с другой стороны, амбициозна и агрессивна. Задача бизнесмена – мыслить масштабно, ставить перед собой завышенную цель, которая требует усилий;
• R – relevant, resource. Цель должна быть значима, должна открывать перспективы для реализации новых проектов. Одновременно цель должна быть сопоставима с имеющимися ресурсами – финансовыми или людскими;
• T – time-board. Цель должна иметь конкретные сроки достижения. 

По сути, четвертый критерий – Relevant – и обозначает декомпозицию. Большая и сложная цель для упрощения разбивается на более мелкие задачи. Они тоже формулируются по технике SMART. В результате получается список целей, похожий на дерево. На первый взгляд, цели 2–4 уровней могут быть не связаны ни между собой, ни с глобальной целью. Но именно эти мелкие задачи показывают, какие конкретные действия необходимо предпринять. 

Как показывает практика, помнить о долгосрочной цели и поддерживать достаточный уровень мотивации помогает разделение большой цели на несколько более мелких. Когда у человека есть большая цель всей жизни, на его пути будут появляться более мелкие желания. Часть из них будет связана с глобальной целью, а часть будет повседневными посторонними желаниями. Чтобы достичь максимального потенциала, необходимо уметь концентрироваться именно на полезных задачах и отметать ненужное.

Декомпозиция целей по прибыли

Самая популярная цель, которую ставят перед собой бизнесмены – увеличение прибыли или достижение определенного уровня прибыли. Чтобы перейти от общего к частному, сначала необходимо четко сформулировать желаемый уровень прибыли. 

Затем необходимо прописать, из каких источников в компанию приходят деньги. Например, это может быть Инстаграм-канал, сайт в Интернете или оффлайн-реклама. Из списка можно выбрать самые эффективные и сделать на них упор. Или проанализировать, сколько у компании есть каналов продаж. Чаще всего их три – холодная база, теплая база и те клиенты, которые уже перешли в категорию постоянных. 

Затем требуется составить перечень показателей, которые влияют на прибыль. В большинстве случаев это будут такие параметры:

• конверсия с воронки продаж;
• количество потенциальных клиентов на входе в воронку продаж;
• количество встреч или звонков, которые совершает сотрудник отдела продаж;
• количество чеков;
• размер среднего чека;
• выручка по каналу;
• уровень маржинальности по каналу;
• маржа в канале. 

Дальнейшие действия по декомпозиции выглядят так:

1. Рассчитать, при каком количестве выручки компания имеет нужную прибыль;
2. Зная конверсию, рассчитать, сколько сделок нужно заключить;
3. Зная конверсию, рассчитать необходимое количество совершенных звонков, отправленных коммерческих предложении или рассылок. 

Получив данные, можно понять, насколько активны должны быть сотрудники отдела продаж, сколько их необходимо, чтобы выйти на нужную прибыль. 

Чтобы план по увеличению прибыли сработал, необходимо обозначить промежуточные этапы и контролировать процесс роста показателей. Популярный вариант – проанализировать несколько предыдущих периодов, чтобы понять, насколько быстро растут эти показатели в обычных условиях. Зная процент прироста выручки, маржинальности и других показателей, можно прогнозировать скорость достижения цели. А затем предполагаемый срок выхода на нужную прибыль укорачивается в соответствии с критерием A (Aggressive). 

В здоровом теле – здоровые мысли

Когда первичные задачи поставлены, необходимо работать над их решением Главное, что необходимо для раскрытия потенциала – силы на реализацию. Нужно обращать внимание на собственное здоровье и состояние организма. Вот основные составляющие хорошего самочувствия:

• здоровая еда в достаточном количестве;
• сон и отдых. Несмотря на то, что владельцы бизнеса (особенно на этапе его запуска) мало спят, необходимо выделять время на качественный отдых. Для сохранения рабочего настроя лучше всего подходит переключение на иной вид деятельности – спорт, активный отдых, общение с близкими;
• регулярная сдача анализов. Важно следить за состоянием своего здоровья, ведь даже легкое заболевание может снизить работоспособность. Особое внимание стоит уделять проверке работы гормональной системы – периодически сдавать анализы на основные гормоны. 

Если с организмом все в порядке, нужно приводить в порядок мысли. Есть два типа мыслей:

• те, которые забирают умственную энергию, при этом такие мысли не связаны с целью, ее достижением;
• те, которые настраивают на рабочий лад и приносят удовлетворение.

Задача человека – всегда контролировать свой мысленный поток, отметая негативные, бесполезные мысли.

Особое мировоззрение чемпионов

Чем отличается обычный человек от миллионера? У последнего – особое мышление. Обычный бизнесмен работает только ради достижения безопасности. Его финансовый потолок – те деньги, на которые сможет жить его семья. На следующую ступеньку этот человек не поднимается, ведь его запал пропадает. 

Мировоззрение миллионера отличается в корне. Как только будет обеспечена семья, он готов работать ради безопасности тысяч и сотен тысяч других людей: партнеров, сотрудников своей фирмы. Бизнесмен работает под воздействием другой мотивации: ему хочется изменить мир, изменить рынок, добавить в него что-то кардинально новое. Чтобы достигать успеха в этих масштабах, приходится учиться видеть потенциал в простых бизнес-идеях.

Баланс между бизнесом и семьей

Крепкая и дружная семья, близкие друзья – то, что дает энергию. Однако многим руководителям сложно управлять своим бизнесом, достигать цели и одновременно поддерживать качественное общение с близкими. Бизнес – этот тот аспект жизни, который всегда отнимает очень много времени. При развитии собственного дела всегда можно найти вопросы, которые требуют времени для решения. Но стремиться успеть сделать все самостоятельно и в одиночку – тупиковый путь. 

Лучший помощник для бизнесмена – тайм-менеджмент. Необходимо использовать специальные программы для смартфона или вручную записывать все дела, которые отнимают время в течение дня. Проанализировав записи, в большинстве случаев становится ясно: львиная доля дел может быть выполнена быстрее. Как только руководитель убирает из своего расписания хронофаги, которые впустую тратят время, и делегирует часть работы, он получает свободные часы. Их стоит потратить на общение с семьей. 

В семейной жизни важны приятные, объединяющие мелочи. Даже самый загруженный бизнесмен наверняка отыщет хотя бы четыре свободных часа в неделю, которые необходимо проводить с детьми. Хотя бы раз в неделю нужно поддерживать общение с родителями и друзьями. С супругой или супругом требуется проводить больше всего времени. Общение должно быть более доверительным и глубоким. 

Заключение

Работать с глобальными целями не так сложно, как кажется на первый взгляд. Важно правильно формулировать задачи, используя технику SMART. Затем сложную задачу необходимо разбить на несколько более мелких. Но чтобы максимально реализовать свой потенциал, мало одной верной формулировки. В основе любого успеха лежит хорошее самочувствие, благоприятный климат в семье, регулярное общение с близкими и высокий уровень мотивации.