Каким должен быть бизнес-план

В основе любого предприятия лежит бизнес-идея. Однако даже самые креативные из них в одиночку не позволят построить собственное дело. Чтобы компания действительно начала работать, стоит просчитать и определить все пути воплощения идеи, то есть подготовить бизнес-план. Он необходим не только для визуализации будущего «фронта работы», но и для оценки рисков, формирования стратегии масштабирования, привлечения инвесторов.

Задачи бизнес-планирования

Бизнес-план представляет собой документацию, в которой прописана четкая и структурированная программа действий для коммерческой фирмы на определенный промежуток времени. Поскольку в документации используется единая структура, будущий предприниматель может заранее определить все нюансы составленного плана, которые можно упустить, планируя открытие своего дела в мыслях или делая наброски.

Использование грамотно составленного бизнес-плана помогает в:

• определении приоритетного и эффективного направления деятельности будущего предприятия;
• выборе позиции на рынке;
• проверке конкурентоспособности и оценке возможности достижения поставленных целей;
• оценке финансовых издержек, необходимых для организации производственных процессов;
• определении расходов, требуемых для привлечения покупателей и создания клиентской базы;
• расчете величины первоначального капитала, возможных расходов и потенциальных доходов;
• анализе возможных рисков и определении мер по их предотвращению.

Для начинающего бизнесмена планирование будущей деятельности – своеобразный «путеводитель», который помогает пройти нелегкий путь от зарождения бизнес-идеи до выполнения всех поставленных целей.

Такой документ формируют и для стартапов, и для уже работающих организаций. На его основе бизнесмены составляют более точные и достоверные финансовые прогнозы, предсказывают возможные риски, оценивают плановые и текущие показатели, привлекают дополнительные кредитные или инвестиционные средства для масштабирования дела.

Используется бизнес-планирование и при закрытии компании. При наличии готового документа владелец бизнеса быстрее закрывает сделку купли-продажи фирмы, передает права собственности новому владельцу, определяет сроки полного перехода.

Бизнес-план – не статичный документ, поскольку каждая компания развивается, вносит изменения в свои цели и задачи, меняется под влиянием внешних факторов. В связи с этим каждый пункт плана периодически корректируется. Вносимые поправки позволяют масштабировать деятельность, оценивать полученные результаты и цели, которые по каким-либо причинам не были достигнуты.

Виды бизнес-планов

Формирование плановой схемы будущего бизнеса происходит по одному алгоритму, но пункты и прочее содержание документа может иметь иной вид, что зависит от специфики будущего или уже работающего предприятия. Другими словами, масштабы бизнес-плана будут иметь существенные различия у крупной корпорации и небольшой фирмы.

Отличаться может и назначение документа. В коммерческой среде составляют и используют следующие виды бизнес-планов:

1. Стартовый

План формируется для стартапов. В нём содержатся разделы, в которых присутствует описание товара или услуги, потенциал продукта, возможные расходы и пути движения финансов.

1. Стратегический

Стратегический бизнес-план – самый подробный. Его составляют на долгосрочный период, и прописывают для него четкий график реализации. В стратегической схеме планирования прописаны все пункты, в том числе цели, миссии, расчеты, способы предупреждения рисков.

1. Внутренний

Составляют для конкретных людей, например для маркетологов, которые проводят исследование и оценку проекта. Главный акцент плана делают на текущее состояние компании. Особое внимание уделяют уровню рентабельности, операционным расходам, инвестициям в маркетинг, расширению штата работников, приобретению нового оборудования.

1. Операционный

В таких планах прописывают сроки достижения поставленных целей, макет того, какой путь нужно пройти, чтобы выполнить задачу, обязанности задействованных сотрудников.

1. Технико-экономический

В документах такого типа присутствует описание потребности в товарах или услугах, плановые показатели, размер первоначального вложения. В план также вносится прогноз и перспективы будущего развития.

Существует еще один вид бизнес-плана, который используется, когда предполагается расширение предприятия. Это план внутреннего или внешнего роста. В нём прописаны прогнозы доходов и расходов, оптимальные стратегии, которые позволят привлечь дополнительные инвестиции.

Подготовка к формированию бизнес-плана

Первый этап планирования бизнеса состоит в исследовании возможных каналов сбыта. При реализации этого шага предприниматель определяет, какие сегменты потребительской аудитории захотят купить товар или воспользоваться предлагаемой услугой. При определении ЦА учитывают:

• пол и возраст будущих покупателей;
• географическое расположение;
• финансовое положение;
• семейное положение;
• образование и занимаемую должность;
• интересы и увлечения.

Даже если продукция универсальна и подходит всем сегментам потребителей, нужно сформировать портрет более узкой категории, а также список конкурентов.

Полученные в ходе анализа данные помогут определить, что именно потребуется бизнесмену для открытия своего дела. А это, свою очередь, поможет провести более точные расчеты издержек и спрогнозировать временные затраты на достижение плановых результатов.

Подготовительный SWOT-анализ

С помощью SWOT-анализа проводится оценка выбранной ниши рынка, которую планируется занять или удержать. Помимо этого, в ходе исследования оценивается предлагаемый ассортиментный ряд. В процессе оценки определяются преимущественные и негативные стороны компании, конкурентные качества товарного ряда.

SWOT-анализ требует объективности со стороны аналитика. Оценка показателей должна проводиться с точки зрения потребителя, а не руководителя компании. Изучению подлежат и предложения конкурентных организаций, поскольку потенциальные покупатели также будут рассматривать все товары/услуги на рынке, чтобы выбрать оптимальный вариант для себя.

Для повышения объективности оценки стоит использовать большое количество источников, привлекать к исследованию сотрудников или сторонних экспертов. В процессе изучения дают максимально информативную и точную оценку рассматриваемых показателей:

• «Высокий уровень сервиса» – общее высказывание, не предоставляющее конкретных сведений ни покупателю, ни заказчику;
• «Компания работает 24/7 без выходных и праздников» – конкретная формулировка и преимущественная черта компании, увеличивающая ее конкурентоспособность.

Четкое определение преимуществ и недостатков бизнеса на этапе SWOT-анализа способствует нахождению интересных решений для будущей деятельности и развития. Полученные в процессе исследования данные вносятся в бизнес-план.

Каким должен быть бизнес-план: руководство по составлению документа

Самостоятельная подготовка бизнес-плана будет достаточно сложной и ответственной задачей, но реалистичной. Для правильного оформления и формирования документа ниже размещена пошаговая инструкция.

Оформление титульного листа

Титульный лист – первая страница, которая задает характер всего документа и производит впечатление, к примеру на инвестора. На ней указывают название проекта, сведения о компании и ее владельце, контактные данные. Если документация создается именно для инвесторов, то на титульном листе также прописывают сумму инвестиций, прогнозируемую прибыль, период окупаемости вложений и время для достижения точки безубыточности.

Подготовка содержания

Этот лист добавляют в плановую схему будущей организации, если идея будущего предприятия уникальная и оригинальная. На нём будет содержаться соглашение о неразглашении, которое должны подписать инвесторы/партнеры.

Создание резюме

В бизнес-плане резюме – это сжатый, краткий обзор на данные, прописанные на других страницах документа. Этой главе отводится не более двух страниц, но именно она считается одной из главных, на которую обращают внимание вкладчики.

В резюме прописывают:

• цели;
• ресурсы компании;
• прогнозируемые расходы и доходы;
• методы достижения целей;
• требуемую сумму инвестиций;
• сроки окупаемости.

Все данные преподносятся в кратком виде, умещающемся в несколько абзацев.

Характеристики целей коммерческого проекта

В этой главе дают описание коммерческим целям. При ее подготовке важно помнить, что каждая цель должна быть конкретизированной и достижимой. Минимально возможное количество коммерческих целей в бизнес-плане – четыре. Если предприниматель имеет патенты или авторские права на продукт, то эти данные также вписывают в главу с перечислением целей и используют в качестве подтверждения уникальности продукции.

Описание миссий компании

В этой главе бизнес-плана отображают нематериальные ценности компании. Миссию нельзя рассматривать в качестве постоянной величины, поскольку она будет изменяться по мере развития предприятия. Не во всех бизнес-планах присутствует раздел с описанием миссии, но именно эта информация позволяет продемонстрировать социальную значимость проекта, что будет расцениваться инвесторами как преимущество.

Результаты исследования рынка

Рыночный анализ в бизнес-плане отображается в двух вариантах: исследование сферы деятельности и анализ конкуренции в ней. В первой части анализа отражают те товары/услуги, которые пользуются высоким спросом в выбранной нише. Дополнительно к этому предоставляют список того, что не востребовано у потребителей, и описание целевых потребителей. Для отображения аналитических результатов берут только свежие данные.

Во второй части главы предоставляется оценка возможностей фирмы и предложений конкурирующих организаций. Аналоговые продукты присутствуют на рынке всегда, даже если предприниматель предлагает что-то совершенно новое и уникальное. В выбранной нише найдется тот продавец, который предложит что-то похожее этой же целевой аудитории.

Перечисление возможностей предприятия в рамках выбранной ниши

В этой главе перечисляют основные факторы успеха, то есть реальные преимущества компании перед конкурентами. На этой же странице размещают правовые сведения о новом предприятии, имеющейся недвижимости, оборудовании и других ресурсах.

Описание продуктов

В этом разделе публикуют список предложений для потребителя, то есть перечень товаров и услуг. Для каждого пункта подготавливают четко сформулированное описание, перечисление технологических критериев. Можно сопроводить перечень хорошими снимками в большом разрешении. Если дополнительно к основному продукту будут предлагаться и другие позиции после запуска компании, то в список добавляют и их.

Описание маркетинговой стратегии

Эта глава бизнес-плана отражает информацию о том, какие способы будут использоваться для раскрутки компании. В ней размещают описание стратегии продвижения продукции, методы решения сложных ситуаций, меры для увеличения объемов продаж. Кроме интернет-рекламы, описывают и офлайн-методы:

• листовки и буклеты;
• СМИ;
• прямая почтовая рассылка;
• объявления в журналах;
• визитные карточки;
• рекламные баннеры и вывески.

Способы сопровождают описанием маркетинговой политики, размером капитала, который необходим для продвижения продукции. Добавляют оценку рисков и факторов, влияющих на покупательский спрос, перспективные каналы сбыта, эффективные методики увеличения спроса.

Производственный план

В этом разделе бизнес-плана описывают производственные этапы, технологические процессы и требования к компетентности сотрудников, необходимые для выпуска продукции. Их дополняют перечислением:

• контрагентов;
• подрядчиков;
• субподрядчиков;
• партнеров.

Указывают и методики, которые при необходимости позволят увеличить/уменьшить производственные объемы.

Описание производственных и технологичных процессов составляется простым и понятным языком, чтобы инвестор понимал, чем именно будет заниматься компания для получения дохода.

Организационный план

Эта глава необходима для демонстрации графика, в котором указаны точные сроки того, когда проект будет реализован. Помимо графика, в разделе бизнес-плана отражают выдержки из контролирующих деятельность выбранной ниши законов и нормативов. В дополнение к ним предоставляют сведения об открытии юридического лица, расчетного счета, приобретении расчетно-кассового оборудования.

Финансовый план

Эта глава знакомит инвесторов с обоснованным и спрогнозированным планом будущих доходов и расходов за конкретный период. Часто предприниматели подготавливают расчет на год, отражая план на каждый его месяц. В дополнение к этому предоставляют результат оценки ключевых финансовых метрик:

• чистый дисконтированный доход;
• индекс доходности;
• внутренние нормы доходности.

Обязательными составляющими финансовых расчетов выступают прогнозы по прибыли и расходам, времени для выхода на точку безубыточности, планируемые акции и скидки.

Результаты анализа целевых потребителей

На этой странице документа дают описание не только портрета целевого потребителя. Предпринимателю нужно составить список возможных опасностей, которые повлекут за собой уход клиентов к конкурентам. К нему подготавливают описание техник и решений, стратегий для предотвращения такого исхода. Для сбора информации о всех вероятных рисках стоит воспользоваться оценками и прогнозами специалистов выбранного сегмента.

Чтобы эта глава лучше расположила инвесторов, стоит указать в ней барьеры для выхода в рассматриваемый рыночный сегмент. Кроме того, в этой главе бизнес-плана размещают перечень моментов, которые предотвратят ситуации, когда конкуренты перехватывают целевых потребителей.

Заключительной частью бизнес-плана будет приложение. В нём отражают данные, которые не вошли в основные главы. К примеру, официальное разрешение на строительство, заключенный договор на аренду помещения, технические паспорта оборудования, сертификаты и лицензии. Этот раздел не обязателен, но он придает солидности документу.

Что нужно исключить из бизнес-плана

Многие бизнесмены-новички допускают ошибки и недочеты при формировании бизнес-плана. Они могут быть критичными или незначительными, но портящими всё впечатление от презентованной бизнес-идеи.

Самой распространенной ошибкой, допускаемой многими новичками в бизнес-планировании, является указание примерных значений и показателей взамен точным данным. К примеру, предпринимателю требуется пять станков для начала производства.

Однако вместо того, чтобы отразить в бизнес-плане сроки, места покупки станков, точную сумму на их приобретение, начинающий предприниматель ищет пути экономии, то есть: пара станков уже есть, еще два «обещали» продать со скидкой, и один отдаст знакомый после закрытия своего цеха.

В результате получается нечеткий и неструктурированный бизнес-план, а достаточно размытая картина, которая плохо воспринимается и не нравится кредиторам, поскольку по ней невозможно определить, будет ли организация работать вообще. Кредиторам важна реалистичность, подкрепленная точными фактами. Поэтому при подготовке бизнес-плана отказываются от примерных значений и предположений, указывая только четкие и проверенные показатели.

Помимо этого, в бизнес-плане не должно быть:

1. Размытого определения ЦА.
2. Нечеткости в целях и задачах.
3. Непроверенных исследований и статистики.
4. Недостоверных данных.
5. Неподходящих каналов сбыта.
6. Нереальной и невыполнимой стратегии продвижения.

Не подходит и тот бизнес-план, который составлен без анализа текущей ситуации на рынке. Еще до момента, когда начнется работа над составлением документа, предпринимателю нужно проанализировать выбранную нишу, потенциальных конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны. При оценке конкурентных компаний исследуют:

1. Особенности структуры бизнес-процессов.
2. Используемые каналы продаж для генерации лидов.
3. Структуру штата.

Информацию для исследования можно получить из ресурсов в сети Интернет, СМИ и прочих открытых источников. Помощь в глубокой оценке конкурентов и рынка могут оказать финансовые аналитики или специалисты, работающие на конкурентные компании.

Некоторые начинающие бизнесмены составляют бизнес-план для галочки. К примеру, используют документ только для презентации инвесторам, а после получения денег благополучно о нём забывают. В результате реализация проекта идет не по плану, происходит задержка выплат дивидендов кредиторам, а молодая компания постепенно приближается к банкротству.

Бизнес-план формируется не только для инвесторов. Это «инструкция» и для самого предпринимателя, которой нужно пользоваться постоянно. При необходимости в готовый план вносят корректировки исходя из достижений или изменений на предприятии.

Перед тем как представить готовый план потенциальным партнерам/инвесторам, проверяют его грамотность и правильность оформления, поскольку орфографические, стилистические, пунктуационные и прочие ошибки испортят даже самые верные показатели. Аккуратность и правильность документа указывают на то, что бизнесмен-новичок серьезно относится к работе.

Однако чрезмерно насыщать документ деталями также не стоит. Технические сведения должны быть сведены к минимуму. Если детализация всё же необходима, то ее излагают в приложении к бизнес-плану.

Что отталкивает инвесторов и партнеров

Каждый кредитор, перед тем как вложить капитал в какой-либо проект, проводит тщательную оценку его бизнес-плана. Получить расположение инвестора еще на этапе презентации документа можно, предоставив ему планирование с уникальными и оригинальными расчетами. От использования шаблонов стоит отказаться сразу, поскольку такую документацию кредиторы видят сразу и не доверяют ей.

Кроме того, в бизнес-плане не должно содержаться:

• пустых обещаний;
• бессмысленных лозунгов и высказываний;
• переоцененных финансовых и временных возможностей;
• экономических прогнозов, составленных дилетантами;
• слухов и сплетен о конкурентах.

Для получения инвестиций предпринимателю нужно предоставить вкладчикам достоверные и проверенные факты, которые подтверждаются реальными показателями, анализами и исследованиями. Если у бизнесмена нет опыта в работе с финансовыми, экономическими и прочими значениями, то стоит доверить проведение исследований и анализов сторонним специалистам. Именно они и выполнят расчеты, предоставят результаты в том виде, какой ожидают увидеть инвесторы.

Важным моментом будет и тот факт, что инвесторы и кредиторы предпочитают вкладывать финансы либо в активы, либо в деятельность, которые гарантированно принесут им доход. К примеру, банкиры и другие вкладчики не будут выделять и предоставлять предпринимателю средства для найма специалистов в штат. Для них будут приоритетными вложения в покупку недвижимости, производственного оборудования и других ресурсов, которые можно реализовать, чтобы вернуть часть своих средств в случае неудачи. Этот момент стоит учесть еще на этапе расчетов первоначального капитала и перераспределения кредитных средств.

Заключение

Бизнес-план – важный документ для любой предпринимательской деятельности вне зависимости от ее масштабов. Однако многие бизнесмены пренебрегают этим документом, несмотря на его колоссальную помощь в реализации каких-либо коммерческих проектов.

Бизнес-план полезен большим и маленьким компаниям, стартапам и даже самозанятым, имеющим свое небольшое, но прибыльное дело. Именно процесс формирования этого документа и наглядное отражение в нём всех сведений позволяют экономить стартовый капитал, оптимизировать производственные издержки, определять приоритетные направления для масштабирования бизнеса.

Бизнес-план позволяет еще до начала масштабного производства выявить и оценить потенциально возможные риски, найти пути и меры для их предупреждения или минимизации последствий. На его основе определяются барьеры рынка, фактическая конкурентоспособность продукции, которая будет производиться компанией.