Как развить бизнес-мышление

Развитие бизнес-мышления – один из доступных и действенных инструментов для ведения успешной предпринимательской деятельности. Многие начинающие предприниматели терпят неудачи именно из-за отсутствия навыков стратегического мышления и планирования, поскольку уйти из найма и открыть собственный бизнес недостаточно: следует развивать способность мыслить масштабно и ставить четкие цели, а также нести ответственность за принятие управленческих решений.

Что такое мышление предпринимателя и зачем оно нужно

Бизнес-мышление редко бывает врожденным навыком и проще дается людям с аналитическим складом ума. Однако следует помнить, что предпринимательское мышление возможно натренировать, как и любой другой ментальный навык. По сути, его можно описать как способность анализировать большой объем информации и принимать верные решения для развития бизнеса или устранения текущих проблем. При этом развитие бизнес-мышления актуально не только для собственников компаний: оно помогает формировать управленческую позицию на всех ступенях руководящего состава предприятия. Хорошо развитое предпринимательское мышление позволяет выстраивать верные концепции продвижения и вовремя замечать недочеты и точки проседания в утвержденных стратегиях.

Тренировка мышления предпринимателя благоприятно сказывается на многих аспектах деятельности:

• совершенствует бизнес-планирование за счет комплексной оценки текущей ситуации и способности прогнозировать варианты развития компании в зависимости от перемены внешних и внутренних условий;
• упрощает оценку рисков и возможных угроз, поскольку расширяет ментальную базу вариативности;
• укрепляет самостоятельное принятие решений и позволяет отказаться от дополнительных затрат на привлечение экспертов для оценки деятельности;
• обеспечивает поддержание баланса между выручкой и затратами в связи с возможностью анализировать положение компании на рынке и формировать стратегии для достижения нужных финансовых показателей;
• расширяет мировоззрение, поскольку использует бизнес-мышление как точку опоры в формировании личностных качеств;
• оптимизирует структуру предприятия благодаря обучению сотрудников на руководящих должностях.

Формирование бизнес-мышления и деловой хватки обычно является постепенным процессом, основанным на получении личного опыта управления компанией или отдельным подразделением, однако на каждом этапе развития бизнеса необходимо совершенствовать не только управленческие навыки, но и ментальные характеристики. Таким образом, обучение предпринимательскому мышлению актуально для топ-менеджеров вне зависимости от масштаба компании и опыта работы. Объединение лидерских качеств и аналитических инструментов позволяет значительно повысить качество предпринимательской деятельности.

Особенности бизнес-мышления

Открытие собственного бизнеса и длительное управление компанией не гарантируют выработку верного мышления предпринимателя, поскольку часто руководители ориентируются на субъективные причины в принятии ключевых решений. Менталитет квалифицированного управленца отличается от образа мыслей линейного персонала за счет типичных характеристик:

Позиция сверху

Позиционирование – основная черта развитого мышления предпринимателя, поскольку именно занятие правильной позиции гарантирует успех как в продвижении личного бренда, так и предприятия в целом. Бизнес-мышление предполагает позицию «над», которая выражается в способности оценки текущей ситуации без погружения в нее. Так, например, руководитель может трезво анализировать риски, не попадая под влияние самой ситуации.

Скорость принятия решений

Быстрое принятие решений и ответственность за их реализацию дает управляющему возможность сохранять баланс как внутри организации, так и на рынке товаров или услуг. При этом часто деловую хватку ошибочно связывают с импульсивными решениями, но в действительности тренировка скорости анализа ситуации совершенствует методику управления и позволяет не совершить ошибок в случаях масштабных кризисов.

Мышление стратегиями

Основа мышления предпринимателя заключается в постановке целей и формировании схем их реализации. Как способность глобального определения стратегии компании на начальном этапе ее функционирования, так и выявление недочетов концепции впоследствии влияют на достижение нужных финансовых и экономических результатов.

Отношение к кризисам

Квалификация руководителя во многом определяется поведением в критические моменты и способностью к антикризисному планированию без учета субъективных мнений. Анализ внешних и внутренних негативных факторов, а также построение стратегии развития на основе возможных рисков упрощают ведение бизнеса.

Ориентация на успех

Деловое мышление подразумевает не просто управление компанией, а постановку целей и задач, достижение которых выведет ее на новый уровень. Стремление к большим и качественным результатам – логичная причина принятия управленческих решений. В этом случае бизнес-мышление часто является точкой опоры в построении стратегии развития.

Стремление к расширению

Большинство предпринимателей стараются улучшить не только качественную, но и количественную составляющую бизнеса. Так, даже на начальном этапе его развития бизнес-мышление позволяет прогнозировать варианты последующего развития предприятия. Например, открытие филиалов в других регионах, расширение товарного ассортимента, изменение ценовой политики и т. д.

Когда может пригодиться

Бизнес-мышление не является ограниченным инструментом и способствует улучшению как деловых, так и личностных качеств предпринимателя. При этом внутри привычной предпринимательской деятельности оно также затрагивает все направления работы:

• стратегическое планирование – позволяет оперативно создавать и корректировать концепции развития предприятия как в привычном режиме, так и в критических ситуациях;
• командная работа – упрощает коммуникацию внутри коллектива и создает отдельные фокус-группы, ответственные за индивидуальный сектор производства или направление бизнеса. При этом управленец не только сохраняет собственную позицию относительно подчиненных, но также определяет сильные стороны сотрудников и производит кадровые перестановки на основе выгодных для развития бизнеса преимуществ;
• принятие личных решений – помогает организовать собственный рабочий ритм и оптимальный график, а также структурирует деятельность в соответствии с актуальными на данный момент проблемами и задачами;
• ведение переговоров – развитие делового мышления способствует выгодному заключению сделок с партнерами и контрагентами, а также выводит позиционирование компании на конкурентном рынке на новый уровень;
• развитие личного бренда – актуально для предпринимателей в зависимости от сферы и специфики бизнеса, а также при стремлении личного позиционирования на рынке.

Менталитет предпринимателя помогает выстроить ежедневную деятельность и локальные решения с учетом глобальных целей и миссии компании. Таким образом, бизнес-мышление выстраивает все процессы внутри предприятия в единую схему достижения утвержденных финансовых и маркетинговых показателей, а также структурирует личные активности предпринимателя.

Принципы мышления предпринимателя

Управление организацией невозможно без развития лидерских качеств. Так, даже при сильной базе знаний рядовой сотрудник с типичным мышлением наемного работника не сможет эффективно управлять бизнесом без способности к анализу внутреннего и внешнего положения компании и постановке задач. Кроме того, бизнес-мышление напрямую связано с управлением персоналом, поэтому необходимо укреплять собственное позиционирование, основанное на принципах бизнес-мышления:

Индивидуальность

Менталитет предпринимателя позволяет принимать решения, опираясь на собственные идеи и выводы, и не ориентироваться на субъективные мнения подчиненных или сторонних экспертов. Кроме того, наряду с индивидуальностью предпринимательское позиционирование подразумевает авторитетность каждого решения и ответственность за дальнейшие результаты. Так, например, руководитель организации при разработке стратегии развития должен соблюдать баланс между продвижением собственных преимуществ и учетом тенденций на рынке, однако последние становятся только вспомогательным, а не решающим фактором.

Стремление к сотрудничеству

Несмотря на повышенную личную ответственность и личный авторитет предпринимателя, бизнес-мышление предполагает сотрудничество и объединение с сильными партнерами для достижения общих целей. Таким образом, деловая хватка должна сочетать занятие лидерских позиций и коммуникативных качеств, а также способность выявления потенциала для продуктивного партнерства. Кроме того, этот принцип также включает заключение выгодных договоров с контрагентами и своевременный отказ от сотрудничества в случае обнаружения негативных моментов.

Четкость

Определение целей и постановка точных задач – основа бизнес-мышления, которая гарантирует продвижение деятельности согласно утвержденному плану. При этом цели и задачи в рамках делового мышления соответствуют методу SMART: они понятны, измеримы, доступны и адекватны. Они также имеют ограничение во времени, которое упрощает анализ результатов и возможную корректировку выбранной методики их достижения. Например, руководитель не ставит перед отделом продаж абстрактную задачу увеличения прибыли, а формулирует это как повышение продаж на 20 % в течение года.

Признание ошибок

Даже самая продуманная стратегия бизнес-деятельности может обнаружить ошибки в ее разработке или внедрении. При этом образ мыслей предпринимателя допускает совершение личных и чужих ошибок как следствие человеческого фактора или внезапного изменения условий ведения бизнеса. Часто причиной успеха компании становится не отсутствие ошибок в бизнес-процессах, а их своевременное выявление, признание и исправление. Так, например, при снижении спроса на товар или услугу грамотный руководитель проводит анализ и выявляет причины внезапных изменений, а не продолжает настаивать на выполнении плана продаж согласно утвержденной маркетинговой стратегии.

Движение от цены к ценности

Несмотря на важность качественного и количественного расширения бизнеса, предприниматель должен заботиться также о лояльности целевой аудитории и ценности предлагаемой продукции для потребителей. Начинающие предприниматели часто совершают ошибку, выстраивая ценовую политику относительно получения собственной прибыли, но без учета интересов клиентов и положения компании относительно конкурентов. Так, бизнес-мышление подразумевает построение финансовой стратегии предприятия, которая основана на повышении выручки и увеличении маркетинговых показателей бренда.

Выбор лучшего сценария

Развитие предпринимательского мышления – это прежде всего тренировка мыслить схемами и выбирать лучший вариант из возможных. Причем речь идет о постановке как краткосрочных, так и долгосрочных задач: предприниматель в каждый момент времени выбирает лучший доступный вариант развития сценария.

Совершенствование навыков

Деловая хватка и бизнес-мышление не являются измеримыми величинами, поэтому не существует ограниченного предела их развития. В связи с этим предприниматель готов к постоянному обучению и вложению временных и материальных ресурсов в повышение собственных ментальных навыков, а также убежден в необходимости обучения сотрудников. Плановое обучение руководящего состава на различных структурных уровнях становится обязательной процедурой в крупных компаниях.

Адаптивность

Важное свойство бизнес-мышления – способность адаптироваться к смене внешних условий. При этом внезапное изменение влияющих факторов не становится критической угрозой для бизнес-процессов, а только меняет позиционирование компании и выбранную стратегию развития.

Масштабность

Предприниматель с прокаченной деловой позицией всегда мыслит с учетом дальнейших перспектив и учитывает все вероятные варианты развития сюжета. Это позволяет выстроить все единичные решения в комплексную схему развития компании с учетом внутренних и внешних прогнозов развития отрасли.

Способы развития бизнес-мышления

Развитие бизнес-мышления – долгий процесс, требующий вложения значительных ресурсов. Однако совершенствование ментальных деловых навыков заметно улучшает финансовые показатели компании и выводит бизнес на качественно новый уровень. При этом прокачка деловых навыков обычно не ограничивается одним способом и становится следствием комплексного применения нескольких методов для улучшения предпринимательского мышления.

Выход из зоны комфорта

Успех в бизнесе редко становится следствием монотонного выполнения задач и обычно связан с неожиданными решениями и активными действиями. Поэтому руководитель компании должен быть готов к работе в неблагоприятных условиях внешней среды. Часто выход из зоны комфорта определяется психологическими аспектами восприятия, которые зависят от индивидуальных качеств личности. Так, например, для одного человека пределом зоны комфорта будет смена распорядка дня и образа жизни, а другой легко адаптируется к переезду на другой конец континента.

Тайм-менеджмент

Структурирование бизнес-процессов стартует со структурирования личной деятельности и оптимизации ежедневной активности. Так, например, разделение задач по степени важности и срокам выполнения способствует эффективному распределению ресурсов и последующей возможности применить подобное планирование в масштабных процессах предпринимательской деятельности.

Правильное окружение

Сильное окружение и люди с высокой бизнес-активностью помогают сформировать верную лидерскую позицию и влияют на развитие мышления предпринимателя. Психологи считают, что образ мыслей человека определяется характером взаимодействия с пяти персонажами в близком окружении. Поэтому стремление к сильным бизнесменам способствует изменению мышления и корректировке модели поведения.

Тренировка аналитического мышления

Поскольку бизнес-мышление в первую очередь подразумевает анализ текущей ситуации и планирование возможных сценариев ведения деятельности, его развитие связано с улучшением аналитических качеств ума. Для этого подходят интеллектуальные игры и задачи на логику, чтение детективов, участие в дискуссиях, создание майндкарты и т. д.

Бизнес-тренинги

Тренинги и форумы по развитию предпринимательского мышления способны изменить образ мыслей вне зависимости от их масштаба: так, например, масштабные мероприятия влияют на глобальное планирование, а небольшие сессии позволяют адресно работать с каждым участником семинара и корректировать его модель делового поведения. Кроме того, именно бизнес-тренинги в различных форматах могут стать площадкой для нетворкинга и знакомства с нужной аудиторией и авторитетными предпринимателями, взгляды и образ мыслей которых формируют личное мировоззрение и деловые навыки.

Специализированная литература

Обучение предпринимательскому мышлению обычно стартует с изучения бизнес-литературы, которая формирует первичные принципы эффективного ведения бизнеса. При этом на начальном этапе предприниматели обращаются к классическим произведениям категории: например, «Богатый папа, бедный папа», «Думай и богатей», «Эффективный руководитель» и т. д. Однако знания из литературы недостаточны сами по себе: все принципы построения бизнеса должны быть применены на практике с учетом адаптации к конкретной сфере деятельности и методу ведения предпринимательской деятельности.

Развитие бизнес-мышления у сотрудников

Квалификация управляющего во многом характеризуется готовностью вкладывать ресурсы в обучение персонала, поскольку сильная команда определяет качество и скорость достижения плановых результатов. На базе крупных компаний организуют собственные учебные центры и отдельные подразделения, которые занимаются оценкой работы сотрудников. Это связано с тем, что вырастить собственные управленческие кадры часто проще и эффективнее, чем заниматься внешним поиском руководящего состава. Кроме того, постоянное совершенствование деловых навыков помогает на всех уровнях принятия рабочих решений и способствует повышению качества продукции и предоставляемых услуг. Повышение квалификации внутри предприятия также повышает лояльность сотрудников и увеличивает средний период работы в компании.

Мастер-классы

Мастер-классы и деловые игры, а также привлечение тренеров и экспертов могут быть как частью маркетинговой политики компании, так и выступать в качестве обязательной программы для обучения сотрудников на руководящих должностях. Бизнес-мышление начинается с идеи масштабирования собственной деятельности, которую доносят нанятые преподаватели в рамках единичных семинаров или длительных курсов обучения.

Корпоративные игры

Идея коллективного объединения также способствует развитию делового мышления за счет коллаборации с коллегами и необходимости принятия общего решения. Это позволяет создать целостную команду и определить сильные и слабые стороны сотрудников, чтобы в дальнейшем правильно распределить обязанности для достижения нужных результатов.

Мозговые штурмы

Мозговые штурмы применяют для расширения образа мыслей руководителей направлений, связанных с творческой деятельностью компании. Однако этот способ также работает при необходимости объединения коллектива и поиска нестандартных решений. Например, в кризисных ситуациях или при запуске нового типа продукции. Сами по себе мозговые штурмы редко выступают в качестве отдельного мероприятия, но эффективны в рамках стратегического планирования или анализа ситуации в компании по модели SWOT (описание преимуществ и недостатков бизнеса).

Система мотивации

Обучение деловому мышлению и участие в мероприятиях по его развитию, а также достижение плановых показателей руководителей могут быть вынесены в качестве KPI для расчета индивидуальных бонусов для ряда сотрудников. При этом система мотивации может подразумевать как материальное, так и нематериальное поощрение за предложение стратегических решений для развития бизнеса.

Экзамены для соискателей

При поиске сотрудников на руководящие должности служба персонала разрабатывает специальные тесты на определение моделей поведения сотрудников в привязке к решению бизнес-задач. Тестирование руководителей также может представлять собой пролонгированный период, аналогичный испытательному сроку.

Примеры предпринимательского мышления

При развитии бизнес-мышления важно иметь перед глазами авторитетные примеры предпринимателей, которые уже добились значительных результатов в ведении бизнеса. Кроме того, при выборе коуча и тренера как для повышения собственных деловых навыков, так и для работы с руководящим составом предприятия следует обращать внимание не только на позиционирование, но и на личные достижения преподавателя. Это могут быть новаторы в конкретной отрасли или известные бизнесмены с сильным личным брендом. Кроме того, изучение биографий всемирно известных предпринимателей также положительно сказывается на прокачке делового мышления и выделяет важные моменты в ведении бизнеса. Примерами успеха могут быть Билл Гейтс, Илон Маск, Джефф Безос и др.

Развитие бизнес-мышления связано с длительным обучением и совершенствованием ментальных навыков, а также с постоянной работой над собой, которая проявляется в изменении как собственного мировоззрения, так и взаимодействия с партнерами и конкурентами. В основе образа мыслей предпринимателя лежит развитый аналитический склад ума и способность к построению эффективной стратегии вне зависимости от внешних и внутренних условий ведения бизнеса. Бизнес-мышление представляет собой оптимальный баланс между выделением отдельных направлений деятельности и масштабированием бизнеса в целом, а также стремлением к расширению и получению прогнозируемых финансовых и экономических результатов. Увеличение комплекса знаний о ведении предпринимательской деятельности повышает деловую хватку бизнесмена и, соответственно, влияет на качество предприятия и реализуемых товаров и услуг. Несмотря на врожденную предрасположенность к принятию деловых решений, бизнес-мышление является всего лишь навыком, который можно развить при условии постоянного вложения временных и материальных ресурсов.