Гайд по продвижению бизнеса через личный бренд

Бизнес стремительно меняется. Потребителю предлагается такое количество товаров и услуг, что компаниям для выживания в ожесточенной конкурентной борьбе требуется все больше инструментов. Набирает популярность способ увеличения внимания к продуктам компании, который называется личным брендом. Если вы все еще не в курсе, как это работает, то риск отстать от соперников растет с каждым упущенным днем.

Разберемся, как настроить персональный бренд, чтобы получить результат, увеличить продажи и поднять доверие клиентов к бизнесу.

Инструмент продвижения: Инстаграм

Развитие личного бренда – это многоступенчатый процесс, который содержит профессиональные хитрости и секреты.

Больше всего людям нравятся лайфстайл-блоги: наблюдение за жизнью других вызывает доверие к конкретным персонам и их продукту. Поэтому, чтобы поддерживать интерес к профилю, в коммерческих аккаунтах важно соблюдать баланс личного и профессионального. Главное, не переборщить с фактами из жизни: всего должно быть в меру. 

Адаптируйте контент под целевую аудиторию (ЦА) проекта. Например, автор курса для женщин о бизнесе в блоге сравнивает воспитание детей с управлением компанией, рассказывая о важности делегирования и автоматизации процессов. Так, личная информация подается как бы через призму профессиональной деятельности.

Совет: если компания оказывает много услуг, например, имеет оптовое и розничное направление, то лучше разделить, создав два разных профиля. B2B-клиентам неинтересно смотреть контент, предназначенный рознице, а покупателям – читать информацию для оптовиков. 

В блоге нужно постоянно вести работу по привлечению подписчиков. Какие существуют инструменты для продвижения аккаунта?

• Контент-план. Подготовка визуала и текстового контента на определенный срок поддержит регулярность выхода постов. Например, для раскрутки персонального аккаунта владелица салонов красоты с блогом с аудиторией в 50 тыс. человек ежедневно публикует посты и выпускает минимум 6 сторис. Чтобы не потерять внимание подписчиков, нужно готовить контент на 2 недели вперед.
• Покупка рекламы у блогеров, которые работают с той же ЦА. Бюджет коллаборации зависит от количества подписчиков и формата рекламы: постов в ленте Инстаграм или временных сторис.
• Таргет. Хороший отклик вызывают посты для таргетированной рекламы, предлагающие акции на частичную или повторяющуюся услугу. Например, скидка на лазерную эпиляцию одной зоны со скидкой 50 %. Настройте геолокацию, иначе профиль потеряется в большом потоке конкурентов.
• Реклама через клиентов. Можно поощрять людей скидкой за отзывы или размещение информации о компании в своих аккаунтах – от количества упоминаний аудитория будет расти.

Раскрутка канала на YouTube

Работать с видеохостингом сложнее. Это очень ресурсный канал продвижения личного бренда: снимать ролики – трудно и затратно, а отсутствие обратной связи демотивирует на создание новых видео.

Перед тем как снимать ролики, проанализируйте, какие темы больше всего интересны ЦА, что потенциальные подписчики ищут в Интернете. Разделите ролики на форматы, которые понравятся зрителям: личное и истории из жизни, обзоры продукта или услуги, советы и мастер-классы от экспертов.

Нужно учитывать конкуренцию среди контента: например, интервью об успехе женщин в бизнесе отснято уже очень много материала, поэтому такой ролик не принесет большой отклик. Целевая аудитория может лучше воспринять креативные форматы.

Пошаговая инструкция по продвижению канала на YouTube.

• Шаг 1. Создание медийного плана, в котором будут прописаны виды рекламы и бюджеты.
• Шаг 2. Покупка рекламы у блогеров, которые расскажут на своих каналах о ваших видео. Создавать коллаборацию нужно уже после публикации 2–3 роликов – это позволит сформировать «ядро» аудитории, которая активирует работу канала. Иногда доход от сотрудничества неочевиден. Работа с крупным блогером может не сказаться на выручке сразу, но добавить узнаваемости, что сказывается на лояльности к бренду или принести отложенную выгоду.
• Шаг 3. Запуск трафика из источника, где уже есть аудитория. Новый канал можно прорекламировать на сайте компании или в профиле в инстаграм.
• Шаг 4. Таргетированная реклама. Лучше использовать после появления на канале первых просмотров. Тогда можно задать настройки таргета на тех, кто уже посмотрел, но не подписался. Стоимость подписчика при таком подходе составит всего 15–19 руб.

Как превратить подписчиков в лиды

Большие рекламные бюджеты должны быть оправданы. Мало привлекать людей красивым визуалом: нужно конвертировать подписки в заявки. Как это сделать?

• Делать полезный контент. Тексты не должны содержать сухое описание продуктов, иначе их никто не будет читать. Посты «ни о чем» не зацепят внимания подписчика. Отклик вызывает нужная и экспертная информация по конкретной теме.
• Работать с отзывами. Когда люди видят положительные комментарии от тех, кто воспользовался продуктом компании, это повышает доверие к бренду. Вы можете создать специальную страницу для отзывов и поощрять подписчиков на оставление комментариев.
• Использовать таплинк. Это мультиссылка, которая позволяет разместить в шапке профиля всю необходимую информацию: контактные данные, ссылки на мессенджеры и сайты компании.
• Автоответ на подписку. Подписавшись на блог, человек получит от сервиса приветственное сообщение, которое содержит оффер для потенциального клиента.

Чтобы продвижение было результативным, отслеживайте эффективность рекламы. Допустим, при сотрудничестве с блогером вы даете ему промокод на скидку для подписчиков. Тогда по заказам на сайте вы сразу сможете увидеть, откуда пришел клиент и понять, стоила ли коллаборация вложений.

Команда продвижения персонального брендинга в соцсетях

Построить процесс работы в Инстаграм или YouTube в одиночку очень сложно. Поэтому часть обязанностей можно делегировать специалистам.

• Копирайтер. Коммерческий писатель адаптирует мысли владельца блога в продающие интересные тексты для постов.
• Контент-менеджер. Фотографирует или снимает продукт и лицо бренда, формирует гармоничную ленту.
• Таргетолог. Настраивает показы рекламы под целевую аудиторию профиля или канала.

Эффективный способ продвижения – обратиться в агентство, которое имеет опыт подбора блогеров и поможет сформировать рекламный бюджет.

Работа с пиарщиком

Еще один способ создания личного бренда – сотрудничество с пиарщиком. Он занимается формированием PR-стратегии, генерирует и подхватывает инфоповоды. Такой сотрудник – как универсальный солдат: он не только договаривается со СМИ, организует мероприятия, но и может писать статьи и пресс-релизы для разных изданий, подходящих по формату, посты в соцсетях и комментарии.

Установить прямую связь между работой рекламщика и ростом выручки трудно, но PR работает над репутацией компании, поддерживая положительное мнение о ней и определенный уровень экспертности. В долгосрочной перспективе такая работа положительно влияет на прибыль.

Книги как инструмент персонального бренда

Главный закон создания хорошего образа – качественный контент. Если у вас нет опыта создания такого объемного и структурированного материала, можно нанять в штат профессионального редактора. Он поможет собрать информацию, возьмет интервью у экспертов и переработает мысли и опыт владельца бизнеса в интересный текст.

Собственная книга – визитная карточка автора. Поэтому лучше не продавать ее через издательство, а самостоятельно заниматься реализацией, либо дарить своим клиентам.

Что влияет на эффективность развития персонального бренда

Итак, подытожим, на каких китах стоит успех продвижения образа в сети.

• Сам продукт. Товары и услуги, которые вы продвигаете, должны быть качественными. Иначе, сколько средств ни вкладывай в рекламу, алгоритм продвижения сработает только против вас, а подписчики начнут ассоциировать образ с негативом.
• Личный подход. Людям интереснее наблюдать за личностью, чем за скучными рабочими процессами. Допустим, если целевая аудитория проекта – женщины, не стесняйтесь публиковать рассуждения о семье. Общайтесь с аудиторией, добавьте юмора, публикуйте фото из повседневной жизни – это увеличит охваты в 2–3 раза.
• Экспертность. Если блог экспертный, хорошо, если профессионализм подтвержден кейсами – упоминаниями в известных изданиях, рекомендациями от медийных людей. Если вы учите бизнесу – расскажите об успехе собственных компаний, помогаете построить отделы продаж – опишите свою карьеру. Сейчас в сети много фейков.

Главный принцип личного бренда: казаться и быть. Другими словами: выстраивать эффективные алгоритмы пиара и при этом производить качественные товары и услуги.