Что такое MVP

Если основателям стартапов предложить отмотать время назад, многие воспользовались бы этой возможностью, чтобы еще на начальной стадии развития создать MVP (Minimum Viable Product) – минимально жизнеспособный продукт. Его разработка позволяет избежать ошибок при развитии бизнеса, протестировать концепцию и проанализировать спрос, а также собрать начальную базу клиентов и даже привлечь внимание инвесторов. Исследование CB Insights показало, что большинство стартапов проваливается из-за отсутствия рыночного спроса. 

Идея может быть уникальной в своем роде. Команда энтузиастов уверена, что их продукт принесёт миллионы уже через месяц после запуска. Но желаемый результат оказывается далеким от реальности: стартап не «стреляет». А причина в том, что основатели не создали и не протестировали MVP. Minimum Viable Product позволяет оценить конкурентоспособность идеи, возможные риски и недоработки.

Термин появился в 2001 году. Его ввел в обиход Фрэнк Робинсон, соучредитель и президент компании SyncDev. MVP – это своего рода демоверсия будущего проекта, позволяющая определить отношение спроса к предложению, а также изучить реакцию пользователей и составить прогнозы. 

Зачем нужен и когда создавать MVP

Главная цель разработки – определить реакцию аудитории на продукт. На основании полученных данных можно определить плюсы и минусы бизнес-идеи, усовершенствовать ее и составить прогноз дальнейшего развития. Такая информация представляет особую ценность для потенциальных инвесторов.

MVP позволяет:

• проверить идею и на основании полученных данных определить жизнеспособность продукта;
• снизить стоимость полноценной разработки, отказавшись от использования ненужного функционала;
• сократить вероятность возможных убытков в дальнейшем;
• выявить потребности целевой аудитории;
• начать формирование клиентской базы.

Разработка и внедрение MVP позволяет молодой компании заявить о себе на рынке и привлечь внимание потенциальных инвесторов. В идеале создание MVP должно происходить параллельно с изучением ЦА и конкурентов. Игнорирование этого этапа может привести к фатальным последствиям и провалу проекта еще на стадии зарождения. 

Начинающие бизнесмены часто игнорируют момент создания MVP, полагаясь исключительно на инновационность своего проекта. Идея действительно может быть уникальной. Но часто стартап проваливается только потому, что конкретный продукт не подходит конкретной целевой аудитории. После выпуска первичной версии продукта можно оценить не только его жизнеспособность, но и понять, правильный ли выбран вектор для дальнейшего развития.

Виды MVP

Существует несколько разновидностей MVP. В традиционной классификации они отличаются способами реализации и назначением. На данный момент известно несколько видов MVP:

1. MVP с единичным параметром. Как правило, это проверка какой-либо определенной функции или свойства продукта.
2. Разрозненный. Не всегда стартап – это внедрение чего-то уникального и инновационного. Иногда бизнес может быть успешным, представляя собой «лоскутное одеяло», состоящее из нескольких успешных идей, реализованных кем-то ранее. На разработку и внедрение подобного продукта уходит не так много времени.
3. «Волшебник страны Оз». Здесь стоит вспомнить известную сказку о волшебнике, который использовал всевозможные трюки, чтобы казаться тем, кем он на самом деле не являлся. Данная разновидность MVP предполагает только имитацию главного функционала – все действия выполняются вручную. В качестве примера можно привести интернет-магазин без собственного склада. После оформления заказа сотрудники покупают товар и направляют его заявителю. Данная разновидность MVP позволяет проверить работоспособность идеи без существенных затрат. 
4. «Консьерж». Еще одна разновидность MVP, которая подразумевает ручную проверку стартапа. Но в отличие от предыдущего типа, «консьерж» не маскирует ручное выполнение функций.

В зависимости от желаемого результата стоит выбирать наиболее подходящую модель MVP.

Преимущества и недостатки MVP

Основными плюсами создания MVP можно считать:

• оптимизацию рабочего процесса;
• возможность составить четкий бизнес-план и грамотно распланировать бюджет;
• определение конкретной ЦА и сильных сторон конкурентов;
• привлечение инвесторов еще на стадии зарождения стартапа;
• коррекцию спроса и предложения;
• определение сильных и слабых сторон продукта;
• доработку бизнес-идеи до совершенства. 

Существенных недостатков, касающихся создания MVP, нет. Да, это требует определенных временных затрат. Придется неоднократно проводить подсчеты и анализы. Но в итоге это приведет к созданию по-настоящему ценного продукта. 

Еще один нюанс, который можно отнести к недостаткам – это плохая совместимость с инновационными продуктами. Аудитория часто бывает не готова к внедрению передовых технологий и новшеств. Поэтому тестирование подобных идей зачастую невозможно. 

Создание MVP: поэтапный алгоритм

Процесс создания можно разделить на несколько этапов, каждый из которых должен соответствовать определенным принципам:

• минимум финансовых и временных затрат;
• максимум статистики, оценок, отзывов и других данных;
• детальное изучение аудитории;
• четко работающая форма обратной связи;
• работа со СМИ и социальными сетями.

Создание MVP состоит из нескольких этапов.

Этап № 1: Определение проблемы пользователя

Основатели стартапов должны дать ответ на такие вопросы:

• для чего нужен продукт;
• какие проблемы могут решить пользователи с этим продуктом;
• как часто им будут пользоваться;
• почему эта идея лучше сотни аналогичных.

Основатели бизнес-проектов должны четко понимать, в чём заключается ценность их продукта. На этом этапе важно придерживаться реалистичного видения ситуации на рынке. Согласитесь, глупо надеяться на то, что эскимосы будут активно покупать солнцезащитный крем. 

Этап № 2: Определение ядра целевой аудитории

На этом этапе важно как можно сильнее сузить ЦА. Чем больше пользователей, тем больше мнений. Соответственно, разработать ценный продукт сложнее, поскольку нужно учитывать множество параметров. В итоге процесс разработки продукта может занять гораздо больше времени. 

Поэтому основателям необходимо не просто определить целевую аудиторию, а сузить ее до портрета конкретного человека. Расширять аудиторию нужно потом, после успешного тестирования прототипа. Конкретно на этом этапе важно сузить ЦА, чтобы эффективно протестировать продукт. 

Этап № 3: Анализ конкурентов 

Стартап обречен на провал, если основатели не потрудились проанализировать сильные и слабые стороны своих потенциальных соперников. 

Конкуренты есть у всех. Если их нет – повторно изучайте рынок, вы что-то упустили. Своих соперников нужно знать в лицо. И здесь не стоит ограничиваться информацией, которая есть в свободном доступе. Для достижения более солидного результата придется стать клиентом своих конкурентов и тщательно изучить качество и особенности работы компании. 

Этапы изучения конкурентов:

1. Найти и проанализировать трех основных игроков на рынке, работающих в том же сегменте. Ознакомиться с перечнем предлагаемых услуг и товаров. Оценить главные преимущества и предложить что-то лучше.
2. Определить рыночные доли конкурентов на рынке. Рассчитать рентабельность стороннего бизнеса и выявить стратегии развития. Проанализировать объемы продаж и изучить историю развития компаний. Эта информация поможет понять, какую тактику действия выбрать для конкурентной борьбы.
3. Изучить первичные и вторичные источники информации. Первые находятся в общем доступе – это история развития компании, отчеты, рекламные материалы, сайты и т. д. Вторичная информация – видео, интервью с представителями компаний, оценки экспертов помогут изучить правила игры на рынке и предугадать варианты развития событий.

Масштабное изучение конкурентов – это не просто аналитическая информация, а вполне рабочий и эффективный инструмент, позволяющий избежать подводных камней и работать на опережение.

Этап № 4: SWOT-анализ

SWOT-анализ представляет собой соотношение сильных и слабых сторон бизнес-проекта, определение потенциальных рисков и угроз, а также возможностей и предполагаемых путей развития. 

Разрабатывая тот или иной продукт, важно учитывать не только положительные стороны, но и рационально оценивать все возможные его недостатки. Задача разработчиков заключается в том, чтобы акцентировать сильные стороны и минимизировать проявление слабых аспектов. 

Этап № 5: Определение путей пользователя

Какими будут действия потенциальных клиентов, начиная со знакомства с продуктом и заканчивая моментом его приобретения? Разработчикам MVP необходимо составить подробный маршрут и возможные варианты его отклонения. Разработчики и авторы проекта должны четко понимать, что клиент будет делать с их продуктом.

Важно составить путь клиента таким образом, чтобы потребитель в итоге добрался до основной цели, несмотря на вероятные отклонения. 

Этап № 6: Определение функционала и его градация

Набор функций может быть определен еще на начальной стадии развитии проекта. В момент создания первичной версии продукта важно понимать, какие из функций будут конкретно важны для пользователей. Для этого можно использовать метод градации по приоритету.

Суть заключается в том, чтобы определить набор функций, необходимых для разработки MVP, а затем расставить их в порядке убывания. Так станет понятно, какие и функций являются основополагающими и на что следует сделать упор в продвижении проекта. На этом же этапе можно понять, от каких идей вообще можно отказаться.

Этап № 7: Определить масштаб MVP

Достаточно важный этап, который позволяет минимизировать расходы на дальнейшее продвижение бизнес-идеи. Так называемый скелет проекта, вероятнее всего, не справится с поставленной задачей. Но и слишком масштабным MVP быть не должен. Целенаправленное его утяжеление может привести к медлительности разработки и, как следствие, увеличению затрат. 

В идеале следует составлять схематический план и градацию функционала. В этом случае уже становится понятным, как должна выглядеть золотая середина.

Этап № 8: Выбор подходящей методики 

На этом этапе начинается техническая часть разработки MVP. От проделанной аналитической работы зависит качество итогового продукта и успех его запуска. Здесь важно понимать, каким методом будет осуществляться управление. Есть несколько вариантов:

1. Lean. Работа по принципу «создать – измерить – обучить». Основная задача методики – налаживание обратной связи и создание первичной версии продукта в максимально сжатые сроки. А далее занимаются усовершенствованием функционала.
2. Scrum. Суть метода сводится к делегированию рабочих моментов конкретным сотрудникам. Каждый участник проекта получает определенную задачу, а скрам-мастер контролирует этапы выполнения, а также осуществляет взаимосвязь между разработчиками. 
3. Канбан. Задачи решаются по мере поступления. Цикличной прогрессии нет. Специалисты постепенно решают возникающие задачи, доводя результат до оптимального состояния. 

Выбор подходящего метода зависит от поставленных задач. Недостаточно просто придумать крутую идею, набрать команду профессионалов и разработать по-настоящему качественный концепт. Нужно четко понимать, как управлять всем этим процессом.

Этап № 9: Тестирование продукта 

Этот этап можно разделить на две составляющие: альфа- и бета-тестирование. Первая проверка – это внутренний анализ. Тестируют продукт внутри компании. Бета-тестирование представляет собой проверку конкретными пользователями. Потенциальные клиенты на протяжении нескольких недель полноценно используют продукт, оставляя развернутые отзывы. 

Как только пройдены все этапы, можно запускать MVP и оценивать его эффективность в реальном времени. 

Оценка MVP и доработка продукта 

Основателям и разработчикам еще нельзя расслабляться. Для команды энтузиастов начинается самая ответственная работа. С момента запуска MVP необходимо по крупицам собирать всю информацию. Кропотливый сбор статистических данных, поведение и отзывы клиентов, соотношение сильных и слабых сторон проекта – эта информация и есть то, ради чего создавался MVP.

Собранная и систематизированная информация позволяет понять, есть ли будущее у проекта, какими могут быть его перспективы, стоит ли менять направление движения.

На основании полученных отзывов можно сделать вывод о том, как лучше доработать проект, правильно ли были произведены предварительные подсчеты. 

Распространенные ошибки при разработке MVP

Основная ошибка заключается в пренебрежительном отношении к созданию MVP. Многие полагают, что это – временный продукт, задача которого сводится только к тестированию бизнес-идеи. На самом же деле MVP – это зерно, из которого может вырасти целая плантация.

Добиться успеха мешают некоторые типичные ошибки:

1. Стремление достичь идеала. Внедрение большого числа функций, длительная разработка дизайна и кропотливый труд над каждой кнопкой – всё это нужно делать на стадии разработки окончательного продукта. В момент создания MVP следование идеалам лишь отнимает много времени и сил. Поэтому концентрировать усилия лучше исключительно на главных моментах. 
2. Небрежное отношение как к проекту, так и к финансам. Эта ошибка работает в двух направлениях: удешевляет продукт (скупой платит дважды) или, наоборот, неправдоподобно увеличивает его значимость. В результате могут возникнуть лишние расходы, появится никому не нужный функционал, сдвинутся сроки разработки. 
3. Отсутствие аналитики. Обратная связь от клиентов – фундамент, который позволяет построить прочный бизнес. Во время создания и внедрения MVP важно уделять большое внимание отзывам реальных пользователей. Зачастую авторы проекта не пытаются обращать внимание на негативные или нейтральные оценки потребителей. Они думают: «Клиенты недовольны только сейчас, потому что не видят итоговую версию продукта», «Потребители видят минусы, но потом, когда продукт будет полностью готов, станут замечать плюсы». Такие рассуждения неизбежно приводят к провалу стартапа. Если клиент не увидел плюса в MVP, он не увидит его и потом, поскольку интерес к продукту уже исчез.
4. Увлечение философией. Если думать над идеей месяцами, ничего не получится. Появилась идея? Начинайте действовать. Пускай это будут незначительные шаги, но они в итоге приведут к цели. 
5. Преждевременный анонс. Многие основатели стартапа говорят о том, что их проект уникален, что такого больше нет, что их идея перевернет весь мир и изменит жизнь к лучшему. На практике же MVP оказывается довольно заурядным продуктом. К тому же обещанные дополнения и развернутый функционал так и остаются где-то на стадии проектирования. 

Следуя поэтапному алгоритму создания MVP, можно создать качественный продукт, который будет представлять ценность для определенной ЦА, обозначенные ошибки помогут избежать подводных камней и обойти конкурентов.

Что поможет при создании MVP

MVP – это не прототип. Здесь нужно учитывать причину, в которой кроется необходимость его создания – быстро и с минимальными затратами сформировать ценный и целостный продукт. Эксперты советуют руководствоваться моделью, которую предложил Юсси Пасанен: не создавать последовательные слои, а формировать продукт на каждом слое. 

Суть данной модели хорошо прослеживается на примере сладкой выпечки. Предположим, что конечным продуктом стартапа является торт. Для MVP будет использоваться метод поэтапного создания каждого слоя:

1. Разработчик предлагает пользователям оценить первую версию – бисквитный корж (основа торта). Обратная связь позволяет оценить недостатки продукта: не хватает начинки, хочется видеть красивый дизайн. Уже на этом этапе отсеивается часть аудитории.
2. Разработчик добавляет крем. И снова сталкивается с недовольством потребителей – теперь клиентам недостаточно вкуса, хочется красивой картинки.
3. Разработчик украшает торт и теперь предлагает оценить бисквитный корж, пропитанный кремом и украшенный свежими ягодами. И снова фиаско – клиенты хотят видеть двухъярусный торт. Остается совсем немного, и разработчики смогут внедрить идеальный продукт. Но увы, большая часть клиентов к этому времени уже потеряна. 

Гораздо эффективнее использовать метод так называемого среза. Разработчик создает небольшое пирожное, в котором есть и начинка, и украшение, и привлекательный дизайн. Проверка начальной версии проходит успешно – остается только создать большой торт. 

Фактически это означает следующее: если вы хотите продавать «торт», предлагайте потенциальным клиентам именно торт, но в упрощенной версии. Это не должна быть презентация отдельных функций (коржа, крема или декора).

Изготовление тортов в качестве MVP затратно, поэтому для начала можно сделать уменьшенные их копии. Этот принцип хорошо ложится и на другие проекты. Потребителям нужно показывать то, что позволит составить объективное представление о конечном результате. 

Тщательно проработанный MVP позволяет понять, понравится ли идея потенциальным клиентам, будут ли они заинтересованы в приобретении продукта. MVP позволяет предотвратить развитие изначально провальных проектов, а также выбрать наиболее перспективное направление развития. Кроме того, создание и внедрение Minimum Viable Product помогает собрать предварительную базу клиентов и привлечь внимание инвесторов.