Что такое Mind Map и как эффективно ее использовать

Долгое время для структуризации информации использовались обычные линейные записи: текст, списки, инструкции. Однако на смену старым способам приходит новый – составление подобных интеллект-карт. В отличие от обычных записей, карты помогают выделить ключевую мысль, лучше запомнить информацию. Mind Map уже завоевали популярность среди маркетологов, владельцев бизнеса – они позволяют быстро найти решение возникшей проблемы и найти способ увеличить продажи.

Что такое Mind Map

Mind Map – способ структуризации своих мыслей, которым успешно пользуются не только маркетологи, но и студенты, педагоги. Дословно инструмент называется «ментальной картой» или «интеллект-картой». Для создания требуется лишь карандаш и бумага, однако многим удобнее использовать специальные приложения на компьютере. 

Впервые такую технику визуализации мыслей предложил английский психолог Тони Бьюзен еще в 70-х годах прошлого столетия. Ученый доказал, что если человек изображает свои мысли графическим способом – делает схематичные зарисовки, условные обозначения – то эффективность его работы возрастает втрое. Сравнение проводилось с обычными линейными записями: оказалось, что при составлении визуальных схем были задействованы те участки мозга, которые отвечают не просто за логику, но и за творчество.

Для чего она нужна

Главная функция ментальной карты – улучшение работы мозга. Интеллект-карты изображаются в радиальном виде, когда в центре находится ключевой образ, а менее важные детали отходят в виде ответвлений. Психологи доказали, что человек видит мир аналогичным образом. То есть карта упрощает восприятие проблемы. 

За счет визуального изображения с использованием текста, цифр, картинок или эмодзи информация из интеллект-карты лучше запоминается. Доказано, что запомнить такую схему в шесть раз проще, чем обычный линейный текст. Кроме памяти улучшается пространственно-образное мышление. В работу включаются несколько отделов мозга: это помогает выявить логические связи между разными блоками и деталями. Информация в карте становится понятнее: из хаоса она превращается в прозрачную, легкую для понимания структуру.

Где применяются

Самое популярная сфера, в которой используется ментальная карта – маркетинг и развитие бизнеса. С помощью этого инструмента можно прописать основные показатели, вычленить потребности целевой аудитории, сильные и слабые стороны товара, а также провести сравнительный анализ конкурентов. 

Однако карта мыслей – не только для бизнеса. Она может использоваться везде, где требуется работа с большим объемом информации. Однако есть сферы, где Mind Map поможет структурировать знания:

• обучение. Карту допускается использовать вместо конспектов семинаров, лекций. Так запись урока занимает меньше времени, при этом ученик не упускает важные детали;
• передача краткого содержания книг. С помощью карты можно лучше понять произведение, если вычленить центральный сюжет и нарисовать ответвления от него;
• планирование. Сориентироваться в грандиозных планах проще, если перенести их на бумагу или на монитор компьютера.

Из чего состоит Mind Map

Даже самая простая по структуре карта имеет несколько основных составляющих. 

Цель

В центре листа необходимо разместить основу всей карты – цель, идею, которую нужно развить. В идеале это должно быть что-то глобальное и емкое. Например, повысить продажи на 50 % за календарный год. 

Категории

Категории – те ответвления, которые отходят от основной цели. Обычно они представляют собой подцели, более мелкие ступени для достижения главной идеи. Если интеллект-карта составлялась для мозгового штурма, чтобы найти решение проблемы, то в роли категорий будут идеи или вопросы, которые помогут решить вопрос. 

Формирование идей

Каждая категория или идея требуют формирования. На третьем шаге прописываются все предложения и предположения. Сейчас не стоит анализировать их на реальную жизнеспособность. В большинстве случаев на данном этапе необходимо максимально креативно мыслить. 

Конкретизация идей

Человеческий мозг устроен так, что все, написанное на бумаге (или визуализированное иным образом), воспринимается как реально достижимое. Даже если подкатегория на первый взгляд кажется недостижимой, наверняка получится найти один или несколько способов достижения цели. 

Чем конкретнее будет прописаны идеи, тем лучше. Возможно, потребуется создать еще один блок-ответвление. Чем больше блоков и способов достижения цели будет написано, тем быстрее получится выбрать среди них самый выгодный. 

Составить план действий 

Работа с каждой конкретной идеей требует плана. Те пункты, которые не требуют дополнительной детализации, могут быть превращены в конкретный пошаговый план действий. Как правило, уже на этом этапе понятно, какой путь требует больших или меньших затрат. Однако рекомендуется все-таки проработать каждое ответвление. 

Детализация плана 

Каждый пункт пошагового плана разбивается на составляющие и рассматривается отдельно: что нужно доработать, какие вложения потребуются, какие сложности могут возникнуть. Данный пункт поможет решить, окупятся ли труды.

Как использовать в работе?

Чтобы разобраться, как использовать в работе интеллект-карту, стоит изучить пошаговое руководство. 

С помощью ментальной карты можно найти решение любой проблемы. Например, перед бизнесом стоит задача – увеличить продажи. Эта цель помещается в центр карты. Затем необходимо сделать несколько ответвлений, которые означают способы решения этой проблемы. В случае с увеличениями продаж это будут:

• повысить цену;
• увеличить количество клиентов;
• увеличить сумму покупки каждого клиента;
• снизить потери.

Перед переходом ко второму шагу необходимо перепроверить, все ли пути решения перечислены. Затем необходимо проработать каждую ветвь. При работе с первой – повышением цены – необходимо проанализировать, какие возможности есть для повышения цены при сохранении количества чеков. От этой ветки будут идти еще несколько ответвлений:

• провести анализ продукта, выяснить, насколько его покупка выгоднее приобретения товара конкурентов;
• узнать текущие цены у конкурентов;
• использовать ценовую дискриминацию;
• установить разные цены для разных сегментов потребителей. 

Третий шаг – работа с каждой ветвью. При проведении анализа продукта появятся еще несколько блоков, в которых будут прописаны:

• физические качества продукта;
• сфера использования;
• преимущества перед конкурентами;
• недостатки в сравнении с конкурентами. 

Когда будут прописаны все ветви из шага 2, можно вернуться к шагу 1 и обработать три оставшихся пути – увеличение среднего чека, количество чеков, снижение потерь. В результате у пользователя появится подробный анализ всех путей решения проблемы. На его основании можно принять наиболее выгодное решение. 

Аналогичным образом с помощью карты можно провести анализ болей и потребностей целевой аудитории. Для этого потребуется каждую ветвь обозначить как отдельный сегмент и прописать его портрет, потребности, критерии выбора продукта. Или провести анализ конкурентов, подробно расписав каждого конкурента, его производство, временные и постоянные акции.

Бумага или сервисы

Для составления интеллект-карты можно использовать два инструмента – бумага с карандашом или компьютерная программа. У обоих есть свои преимущества и недостатки. Особенности рисования карт на бумаге:

Преимущества	Недостатки
Не требуется подключение к Интернету, гаджеты – нужны только подручные средства	Нет возможности стереть лишний блок
Самостоятельное черчение каждого блока, рисование стрелок благотворно влияют на работу мозга	В результате карта получается очень большая – одного листа часто не хватает, а на больших ватманах А2 или А1 рисовать неудобно
	Нет возможности скрыть те блоки, с которыми в данный момент не ведется работа

Более современный способ создания карт – специальные приложения на компьютере. Работать с ними удобно по нескольким причинам:

• блоки добавляются в 1–2 клика;
• легко изменить текст, его размер или цвет (если требуется акцентировать внимание);
• с помощью кнопок «+» или «-» можно развернуть или свернуть блоки;
• блоки можно передвинуть, поменять местами, изменить их положение на карте. 

Единственный недостаток интеллект-карт, составленных в программе – невозможность работать с ними без подключения к интернету. Однако многие приложения позволяют экспортировать интеллект-карты в удобный формат, пригодный для печати.

Сервисы для составлений Mind Map

Ментальная карта составляется с помощью специальных приложений. Самые удобные и популярные среди пользователей:

• Google предлагает простую программу. Новички быстро разберутся в управлении, но если пользователь уже давно работает с картами, ему понравится большой выбор дополнительных опций. После составления карты ее можно экспортировать в PNG или PDF для хранения на компьютере или печати;
• Xmind совместим с Microsoft Office, так что пользователь сможет сохранить карту в удобном формате. Новичкам рекомендуется бесплатная версия – в ней есть необходимый функционал для работы. Продвинутым пользователем стоит купить платную версию. Функционал там заметно шире;
• MindMeister также представлен в виде платной и бесплатной версии. В free-версии есть все необходимое для работы – блоки разных стилей, выбор шрифтов, возможность изменить текст. Для простых ментальных карт такой версии достаточно;
• MindMup подойдет новичкам для составления первых ментальных карт. Имеется базовый функционал и возможность добавить в карту картинок;
• MindJet Manager – продвинутая программа для работы с информацией. Прежде чем начинать составлять карты, рекомендуется изучить уроки на официальном сайте софта.