Как построить бизнес с нуля | 8 стадий

Как построить бизнес с нуля? Нужно четко придерживаться алгоритма, который состоит из 8 стадий: разобраться в себе, выбрать нишу, оценить ее потенциал, создать уникальное торговое предложение, составить план, протестировать нишу, расшириться и контролировать процессы на ежедневной основе.

Еще больше идей по созданию отдела продаж с нуля можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.


Узнайте, как получить 70 шаблонов для отдела продаж! Сэкономьте 3 года и 1,5 млн руб. на их разработку

Заполняйте форму



Читайте в статье:

  • Как построить бизнес с нуля: иллюзии и ошибочные убеждения
  • Как построить бизнес с нуля: ложные страхи
  • Как построить бизнес с нуля: правильные убеждения
  • Как построить бизнес с нуля: рациональные идеи
  • Как построить бизнес с нуля: необходимые навыки
  • Как построить бизнес с нуля: идея или ниша
  • Как построить бизнес с нуля: будущая прибыль
  • Как построить бизнес с нуля: анализ перспектив
  • Как построить бизнес с нуля: уникальное торговое предложение
  • Как построить бизнес с нуля: планирование
  • Как построить бизнес с нуля: тестирование ниши
  • Как построить бизнес с нуля: развитие и расширение
  • Как построить бизнес нуля: система мотивации
  • Как построить бизнес с нуля: контроль

Как построить бизнес с нуля: иллюзии и ошибочные убеждения

Перед тем, как мы расскажем, как правильно построить свой бизнес с нуля, сначала покопаемся в тех ментальных предпосылках и установках в голове будущего предпринимателя, которые могут в дальнейшем сильно навредить.

► 1. Вы не разбираетесь в том, чем собираетесь заняться. Такой подход в корне ошибочен. Особенно, когда речь идет о первом бизнесе.

► 2. Вам не нравится избранный продукт. Когда станет туго, а это рано или поздно произойдет, у вас просто не хватит сил двигаться дальше, если дело не вдохновляет.

► 3. Вы хотите все и сразу, чтобы было идеально. Идеалы обычно недешево обходятся: лучший офис, супероборудование, куча работников. Примеры начала бизнеса с нуля нам указывают, что это не самый оптимальный способ начать. Последствия могут оказаться такими: купил лучшее оборудование в кредит, выручка с продаж не перекрыла текущие расходы и выплаты по кредиту, продал свое лучшее оборудование, чтобы рассчитаться по кредиту. И это еще не самый плохой вариант развития событий.

► 4. Вы думаете, что ваш сегодняшний начальник просто изверг. Поверьте, клиенты и отдельные инстанции способны вогнать в такую депрессию, что бывший руководитель в итоге покажется милым плюшевым медвежонком. Боитесь стрессов — не ходите в свободное плавание. Держитесь надежных и известных берегов наемного труда.

Как построить бизнес с нуля: ложные страхи

Помимо неправильных убеждений, в голове начинающего предпринимателя могут присутствовать некоторые ложные страхи. Если вы уж решили что-то делать и чувствуете желание, то отбросьте такие мысли.

  1. У меня отличная идея, но я не рожден для бизнеса.
  2. При таких налогах и бюрократии я никогда не смогу заработать много.
  3. Без первоначальных серьезных инвестиций и связей добиться успеха невозможно.
  4. Как только дело пойдет на лад, у меня все отберут или разорят конкуренты.

Как построить бизнес с нуля: правильные убеждения

В противовес изложенным до этого ошибочным и суетливым суждениям можно привести другие, которые обеспечат нужный настрой для дальнейшего тернистого пути.

1. У меня больше нет начальников. Поэтому уже сейчас я должен научиться планировать свой рабочий день так, чтобы ежедневно продвигаться к цели. Для этого мне понадобятся некоторые методики тайм-менеджмента. Кроме того, я выделю себе время на отдых и восстановление.

2. У меня отличная идея. Мне кажется все должно получиться. Но я буду советоваться с более опытными людьми и вовремя корректировать свой курс.

3. Мне нужно понять, на что я буду жить, пока буду заниматься делом, от которого не ожидаю сиюминутного дохода.

4. Я не залезу в кредиты и не потрачу деньги, отложенные на другие стратегические цели моей семьи.

Как построить бизнес с нуля: рациональные идеи

Возможно мы немного повторимся. Но, тем не менее, подумайте вот еще о чем.

1. Ваш первый бизнес не делается на банковский кредит. Поверьте, вы еще не умеете обращаться с большими деньгами. Кредит хороший инструмент и его время придет, когда вы будете готовы.

2. У вас на пути возникнет немало сложностей. Поэтому приготовьтесь к ним, но помните об успехе, который не за горами.

3. В качестве объекта бизнес деятельности выбирайте в первый раз только то, что вам, действительно, знакомо. Не бросайтесь в авантюры.

4. Начиная, тестируйте нишу на малых оборотах и постепенно наращивайте масштабы. Не очаровывайтесь первыми успехами.

5. Напишите бизнес-план для себя. Как только сделаете это, продумайте план выхода из бизнеса на случай, если все пойдет не так. Постоянно обновляйте план «выхода».

Как построить бизнес с нуля: необходимые навыки

Как построить бизнес с нуля? Иметь или обрести необходимые навыки. Самые главные навыки предпринимателя лежат в области продаж и переговоров. Если у вас их нет, а вопрос — как построить бизнес с нуля — уже стоит довольно «остро», то можете пойти 2 путями.

► 1. Первый путь самопознания и самообразования. Прочитайте классику жанра и посетите несколько тренингов. Отрабатывайте полученные знания на практике, развивая свой бизнес.

2. Второй путь однажды предложил известный коуч, предприниматель и миллионер — Роберт Кийосаки. Он посоветовал будущим бизнесменам поработать 10−12 месяцев в отделе продаж динамично развивающейся компании. При этом лучше выбрать ту сферу, в которой цикл сделки покороче. А потенциальное количество продаж будет составлять 3−10 сделок в месяц.

Какой из этих путей короче — большой вопрос. Но в любом случае осваивать продажи, набивая себе шишки, не самый правильный путь. Нужны помощники: тренеры, коллеги, коучи, менторы и т. д.

Как построить бизнес с нуля: идея или ниша?

«Как можно сделать бизнес с нуля, если я не могу придумать никакой супер-великой-новаторской-меняющей жизнь человечества-искрометной идеи?» Легко.

Во-первых, если вы задумываетесь над бизнесом в контексте собственного «величия», то скорее всего ничего не выйдет.

Во-вторых, почти на любое четко сформулированное и простое предложение, привычное для рынка, найдется спрос. Поэтому не нужно выдумывать сверхинновации. В итоге может получиться никому непонятный «фейсбук» с функциями разогрева и отбойного молотка. Поэтому просто воспользуйтесь простым алгоритмом генерации здравых мыслей.

  1. Напишите список из 10 вещей, которые вы умеете делать.
  2. Вычеркните из него все то, что вам не нравится делать.
  3. Подумайте, что из оставшегося, вы смогли делать бесплатно.
  4. Свяжите свои «умения и мечты» или интересы с проблемами конкретных потребителей. Как только вы обнаружите их, сможете предложить то, за что вам заплатят.

Поэтому мы ищем не идею, а нишу, в которой есть стабильный спрос и которая соответствует интересам предпринимателя.

Существует еще один вариант, как построить бизнес с нуля и где взять для него идею. Он подойдет тем, кто уже разбирается в каком-то продукте, и этот продукт, по крайней мере, не раздражает. Вы могли как-то взаимодействовать с ним, примерно понимаете бизнес-процесс или, может быть, уже продавали его. В таком случае вопрос — «как построить бизнес с нуля» — не вопрос.

Просто возьмите с собой свою голову, несколько идей относительно того, как все можно улучшить и пускайтесь в свободное плавание. Прихватывать при этом клиентскую базу с прежнего места работы не стоит. Ни к чему хорошему такое воровство никого не приводило.

Как построить бизнес с нуля: будущая прибыль

Как построить бизнес с нуля? Подумать о будущих доходах.

Помимо «духовной» части проработки вопроса, как построить бизнес с нуля — идеи и решения иметь свою собственную компанию, у вас все же должны быть мысли о том, сколько вы хотите на всем этом заработать.

Некоторые бизнес-гуру говорят о том, что думать нужно исключительно о реализации и продукте, а деньги придут как неизбежный результат правильно организованной деятельности. Действительно, так и будет. Но все же помечтайте о том, сколько хотели бы иметь. Во-первых, это даст хотя бы какие-то ориентиры. Во-вторых, вы нащупаете границы своих финансовых амбиций и сможете оценить их.

Итак, определили сумму прибыли, которую хотели бы получать от своего дела в месяц? Ради которой стоит построить бизнес нуля? А теперь, используя одну простую технику, проверьте величину этой суммы на адекватность. Возьмите свой текущий доход и умножьте его на 10. По идее, это та самая цифра ежемесячной прибыли от бизнеса, к которой вы должны прийти через 1,5−2 года своей активности. Совпадает ли она с вашими ожиданиями?

Теперь проведите еще один тест для того, чтобы понять, как построить бизнес с нуля. Вписывается ли подсчитанный вами потенциальный доход в следующие рамки: 200 000 — 500 000 руб. ежемесячно? Если нет, то скорректируйтесь. В зависимости от полученного вами результата либо повышайте температуру своего финансового градусника, либо наоборот снижайте уровень ожиданий.

Итак, как построить бизнес с нуля? Конечно, же планировать будущую прибыль. Однако, если вас вдохновляет исключительно финансовая сторона вопроса, самым серьезным образом задумайтесь над тем: а нравится ли вам тот продукт, которым вы собираетесь заняться? Меняйте курс при отрицательном ответе.

Как построить бизнес с нуля: анализ перспектив

Когда на вопрос, какой построить бизнес с нуля, вы уже имеете несколько ответов, приступайте к подтверждению и уточнению ниши по простому плану:

► 1. Проверьте статистику запросов в Яндекс и Гугл по Wordstat и Google Adwords. Там же постройте график, чтобы понять их динамику во времени.

► 2. Можете задействовать также Google Trends, Google Global Market Finder

► 3. Отследите спрос на продукт в социальных сетях. Используйте поиск по ключевым словам с хэштегами: «#…».

Кроме того, когда задумываетесь, на чем сделать бизнес с нуля, не помешает провести SWOT-анализ. Очень помогает взглянуть на ситуацию со стороны.

Сокращение SWOT означает:

  • S — сильные стороны (Strengths)
  • W — слабые стороны (Weaknesses)
  • O — возможности (Opportunities)
  • T — угрозы (Threats)

Сильные и слабые стороны представляют собой внутренние факторы, на которые можно влиять: продукт, каналы, точки контакта, упаковка и т. д. Возможности и угрозы исходят извне: законодательство, экономическое положение в стране и т. д. В качестве объекта анализа следует избирать конкретную нишу или продукт, а не компанию в целом.

Как построить бизнес с нуля: уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение или УТП (unique selling proposition, USP) складывается из 3 составляющих

  1. Уникальная характеристика продукта
  2. Проблемы, желания, потребности клиента
  3. Конкурентный анализ

Таким образом УТП для выбранной ниши должно учитывать истинные потребности целевой аудитории, которые удовлетворяются с помощью уникальной выгоды продукта, которую конкурент либо не может дать, либо не успел выдвинуть. Также вы можете внедрить несколько лимитирующих свободу покупки моментов: срочность предложения, дефицитность товара и т. д.

Как построить бизнес с нуля: планирование

Вам нужно научиться планировать так, чтобы достигать конкретных результатов. Это возможно исключительно с применением метода декомпозиции. Декомпозиция — это процесс дробления общих целей по прибыли и выручке на мелкие составляющие ежедневной активности: заявки, звонки, встречи, презентации.

Спланируйте с помощью этого метода достижение будущей прибыли. Все довольно просто.

► 1. Определяем реалистичную цифру прибыли

► 2. Рассчитываем выручку, исходя из примерной нормы прибыли в нише

► 3. Находим количество сделок по среднему чеку, разделив на него величину выручки

► 4. Определяем количество лидов по усредненной конверсии. Данные о конверсии можно найти в доступной аналитике и исследованиях рынка.

► 5. Просчитываем количество действий на разных этапах бизнес-процесса, исходя из конверсии перехода клиента между этими этапами

► 6. Делим полученное на каждом этапе количество на рабочие дни и получаем ежедневные показатели активности.

Если вы будете выполнять эти показатели, то скорее всего, достигните запланированных результатов по прибыли при условии ее реалистичности для выбранной ниши.

Этим же методом вы можете просчитать и достижение точки безубыточности. Просто вместо цифры выручки подставьте цифру, которая перекроет все ваши расходы на бизнес.

Как построить бизнес с нуля: тестирование ниши

Очень важный этап, который знаменует переход из аналитико-теоретической стадии в практическую. Он может как предшествовать официальной регистрации субъекта бизнеса, так и быть реализован после него. Все зависит от сферы.

Тестирование ниши происходит путем настройки минимальной рекламной кампании. Если запланированный результат не был достигнут, то следует применить концепцию PDCA (цикл Деминга): Plan — планируй, Do — делай, Check — проверяй, Act — действуй. Вы планируете определенный результат, запускаете рекламную кампанию, смотрите на результаты, корректируете кампанию. И так до тех пор, пока не достигнете цели.

Вообще это глобальный подход к бизнесу в целом, который необходимо воплотить во всех его сферах. Он состоит из 4 универсальных стадий, применимых к рекламным кампаниям, продажам, улучшению продукта: планирование, осуществление, контроль и окончательное внедрение.

Как построить бизнес с нуля: развитие и расширение

На стадии, когда бизнес начинает приносить первую прибыль и вопросы о его перспективности возникают все реже, для собственника на первый план выходит забота о грамотном развитии. Очень часто оно сопряжено с расширением штата и в первую очередь созданием отдела продаж. Поэтому соблюдайте следующие принципы.

1. Минимальный состав эффективного отдела: 3 менеджера и 1 руководитель отдела продаж (РОП)

2. Как только число продавцов превысило 5, делите структуру на 2 части и нанимайте еще одного РОПа, чтобы получилось: (1 РОП + 3 менеджера) + (1 РОП + 3 менеджера). При этом речь идет об однородной структуре, в которой все ее участники выполняют одни и те же функции

3. Вы должны описать имеющиеся бизнес-процессы, а затем в результате тестирования оптимизировать их. Только так вы будете понимать, как ваши продавцы получают результат. Формализация и фиксация в регламенте всех этапов бизнес-процесса существенно снижает степень зависимости собственника от нанятых сотрудников. Более того, как только вы научитесь настраивать оптимальный бизнес-процесс, вопрос «как построить бизнес с нуля» при открытии очередного дела уже не будет возникать.

4. В обязательном порядке пропишите скрипты для каждого этапа бизнес-процесса. Это опять же обезопасит от внезапных кадровых проблем и облегчит адаптацию новичков.

5. Даже когда вы только задумываетесь о том, как построить бизнес с нуля, уже следует понимать, что такие функции, как генерация лидов, первичные продажи и обслуживание текущей клиентской базы должны выполнять разные сотрудники. Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы все 3 функции были сосредоточены в одних руках: сотрудника или отдела.

6. Так же поступайте, когда в процессе развития вырисовываются определенные направления. Они могут быть обусловлены разнородностью продуктов, каналов, аудиторий, территорий.

Как построить бизнес нуля: система мотивации

Как построить бизнес с нуля? Знать и всегда использовать принципы эффективной материальной мотивации персонала. Действующие компании, которые корректируют материальную мотивацию своих сотрудников в соответствие с принципами, которые будут описаны ниже, свидетельствует, как минимум, о 30-процентном росте выручки.

Зачем вам корректировать? Вы же находитесь на этапе продумывания того, как построить бизнес с нуля. Сделайте сразу все правильно. Используйте следующие принципы мотивации для того, чтобы построить бизнес с нуля.

Построить бизнес с нуля. Принцип прозрачности

Размер материальной мотивации должен напрямую зависеть от результата продаж, а схему ее выплаты следует прописать и донести до каждого сотрудника. Почему это так важно? Подчиненные станут периодически подсчитывать свой заработок на текущий момент и ускоряться при необходимости.

Построить бизнес с нуля. Принцип сложного оклада

Для того, чтобы прочно связать результаты активности продавца с размером вознаграждения, всегда помните о принципе сложного оклада. Зарплату менеджера следует разделить на 3 части.

► 1. Фиксированный оклад — выплачивается всегда, вне зависимости от результатов деятельности сотрудника. Он обеспечивает закрытие самого нижнего уровня пирамиды потребностей Маслоу — физиологических. Денег от фиксированного оклада должно хватать на еду, проезд и связь. Обычно его размер не превышает 30% зарплаты, которую получает продавец, если выполняет план.

► 2. Мягкий оклад — выплачивается только в том случае, если сотрудник выполнил все ключевые показатели эффективности — KPI. В каждой компании они свои и могут меняться по необходимости. Платите своим продавцам не больше 10−20% от дохода, если они были достаточно прилежны, чтобы выполнить KPI.

► 3. Бонусы выплачиваются только в том случае, если выполнены определенные условия по закрытию плана.

Построить бизнес с нуля. Принцип «больших порогов»

По принципу «больших порогов» строится система бонусных выплат. Если вы понимаете свои процессы, то с легкостью сможете отрегулировать размеры бонусов. Пороги — это чек-поинты, по достижению которых сотрудник получает премию того или иного размера. Например, выплаты могут осуществляться по следующей схеме.

  1. Перевыполнение плана — плюс 2 фиксированных оклада
  2. Выполнение плана на 90−100% - плюс 1 фиксированный оклад
  3. Выполнение плана на 80−90% - плюс 0,5 фиксированного оклада
  4. Выполнение плана до 80% - бонусы не выплачиваются

Как построить бизнес с нуля: контроль

Контроль результатов бизнеса должен осуществляться ежедневно. Для этого на предприятии должна быть внедрена минимально необходимая система отчетности. В нее входят следующие формы.

► 1. «План оплат на неделю». Составляется сотрудником в конце недели перед планируемым периодом. По каждой сделке проставляются примерные даты оплаты.

► 2. «Факт оплат за сегодня». Отчет по форме дается несколько раз в день: 1−3 раза. Может заполняться менеджером или выгружаться из CRM РОПом.

► 3. «План оплат на завтра». Заполняется ежедневно сотрудником. Контролируется с учетом отчета «План оплат на неделю».

► 4. Сводный отчет «Доска». Заполняется и отслеживается РОПом по каждому сотруднику. Показывает динамику продвижения каждого продавца к цели: остаток плана на месяц, остаток плана на текущую неделю, факт за месяц, факт за неделю, текущий процент выполнения плана, количество оставшихся рабочих дней. Лучше всего, если этот отчет формируется автоматически в CRM и выводится на видимый всем экран в офисе продаж.


Мы рассказали о том, как правильно построить бизнес с нуля и этапах этого процесса. Это универсальный алгоритм для воплощения любой бизнес-идеи.

как построить бизнес с нуля

Хотите узнать, как начать бизнес с нуля?

Приходите на программу Oy-li



Еще статьи

alisa


Помогите нам делать статьи еще качественнее. ПОСТАВЬТЕ ОЦЕНКУ

ОЦЕНИТЕ
Загрузка...
Оставить ответ