Вебинары по продажам | кейсы, инструменты, решения

У вас есть план по прибыли и выручке? Это первый шаг к успеху. Вы даже сформировали конвертационную модель? Вы – дважды молодец. Но часто планы так и остаются планами.

Поэтому на вебинаре «7 строгих правил: как собственнику совместно с директором вывести отдел на план за 3 месяца?» с акционером Oy-li Екатериной Уколовой мы ставим и решаем 7 задач.

► 1. Выявляем, что мешает делать план, какие есть ограничения и как от них избавиться. Разбираем доход продавцов и руководителя.

► 2. Настраиваем систему контроля через проведение собраний: регулярность, длительность, темы, эффект

► 3. Внедряем мессенджеры, чтобы быть на связи с командой

► 4. Меняем систему мотивации по 7 главным принципам

► 5. Создаем систему конкурсов для нематериальной мотивации: как часто, какие условия, какие призы, как влияет на выручку

► 6. Настраиваем CRM и разбираем 10 функций, которые позволят увеличить объем выручки и повысить эффективность работы менеджеров

► 7. Делегируем руководителю отдела 5 функций управления персоналом

Если вам как собственнику приходится пахать в своей компании по схеме 7/24, то у вас нет бизнеса. Бизнес – автономная система по генерации прибыли для его владельца.

На вебинаре «10 правил: как настроить автономную работу отдела» мы затрагиваем 7 тем, разобравшись в которых вы получите бизнес «на автомате».

► 1. Система отчетов: 7 ключевых цифр, которые важно контролировать

► 2. Правильное деление организационной структуры и ее примеры, чтобы кратно поднять мощность

► 3. Лидогенерация через отдел телемаркетинга. Фишки по сокращению операционных затрат и доведения до 250 звонков в день

► 4. Автоматизация отдела: какие инструменты и сервисы надо внедрить, чтобы удаленно контролировать менеджеров

► 5. Фишки CRM, которые используют компании № 1 в своих отраслях

► 6. Техника правильного плана: как лидеры рынка ставят план. Как поставить и декомпозировать планы

► 7. Как построить систему мотивации отдела, чтобы стабильно выполнялся план

Чтобы бизнес развивался сбалансированно, без перекосов и долгов, вам нужно отслеживать динамику ключевых показателей эффективности. Если вы не делаете этого, то одним из последствий может стать незаметно «подкравшееся» банкротство. А все потому что кто-то путает выручку с прибылью и забывает о рентабельности.

Вебинар «35 важнейших показателей» учит использовать 7 ключевых инструментов

► 1. Пользоваться показателями, которые необходимо замерять каждому бизнесу

► 2. Строить воронку по каждому каналу: с этапа привлечения покупателя и до сделки;

► 3. Структурировать отчётность по функциям, бизнес-процессам, ЦА, территориям;

► 4. Понимать, сколько клиентов «отваливается» и по каким причинам;

► 5. Формировать отчёты по рентабельности на контрагента и рентабельности по продукту;

► 6. Делать отчёты по производительности отдела и эффективности сотрудников;

► 7. Вести отчётность по отделу развития клиентов. Воронка по текущим покупателям.

Недостаточно просто собирать своих продавцов на собраниях и вдохновлять их на подвиги. Рост выручки и прибыли компании зависит от адекватного анализа цифр, правильной интерпретации показателей эффективности, лидогенрации, планирования и организации рабочих структур.

Вебинар «15 идей для роста, которые применяют компании с лучшими отделами в России» предлагает углубиться в эту тематику. Мы идем по плану из 9 пунктов.

► 1. 7 ключевых цифр, без которых отдел мертв

► 2. Правильное деление организационной структуры и ее примеры, чтобы кратно поднять мощность отдела

► 3. Лидогенерация через отдел телемаркетинг. Фишки по сокращению операционных затрат и доведения до 250 звонков в день

► 4. Структура и мотивация подразделения по лидогенерации

► 5. Техника правильного плана: как лидеры рынка ставят план. Как поставить и декомпозировать планы

► 6. Как быстро провести аудит конверсии в воронке и увеличить за счёт этого выручку на 30%. Что влияет на конверсию в воронке и как с этим работать

► 7. Фишки CRM, которые используют компании № 1 в своих отраслях

► 8. 7 фишек, которые дадут представление о CRM будущего

► 9. Азиатская модель мотивации менеджеров и примеры

Руководитель отдела (РОП) – двигатель в станке по генерации выручки. Только он должен быть надежным и умным, чтобы не потеряться в самый ответственный момент.

Вебинар «23 решения для контроля РОПа, которые увеличат выручку на 30% за 1 месяц» рассматривает 6 ключевых моментов, чтобы добиться максимальной эффективности от руководителя.

► 1. Сколько РОПов или директоров и когда их искать

► 2. Сколько и как нужно им платить

► 3. Как найти их без бюджета на хедхантеров

► 4. Что должен уметь РОП и коммерческий директор, который сделает план:

• функция контроля;
• функция работы в CRM;
• нематериальная мотивация отдела;
• знания о мотивации менедежров;
• функция обучения.

► 5. Структура собеседования с РОПом и директором

► 6. Методы передачи власти, как не нужно делать

Вебинары по продажам, которые проводят эксперты Oy-li, учат измерять и улучшать конверсию. В расчет конверсии берутся только закрытые сделки – сделки со статусами «Купили» и «Отказ». Дальше по формуле получаем: конверсия = количество положительно закрытых сделок «Купили» / общее количество закрытых сделок «Купили» и «Отказ» * 100

После выяснения конверсии следует предпринять меры по ее повышению. К ним относятся следующие.

► 1. Определение целевой аудитории и портрета клиента с помощью ABCXYZ-анализа. Так вы поймете, потребитель с какими характеристиками покупает больше и чаще.

► 2. Анализ эффективности используемых каналов.

► 3. Замер и повышения индекса лояльность NPS (Net Promoter Score).

► 4. Выбор, внедрение и настройка CRM-системы под специфические задачи компании.

Мы перечислили 7 вебинаров, посетив которые вы просто «взорвете» свой бизнес, обеспечив себя небывалым приростом выручки и прибыли.